商务法律应用课件:消费者权益保护法.pptx

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消费者权益保护法;一、消费者和消费者权益保护法的概念

消费者的概念

消费者是指为生活消费需要而购买、使用经营者所提供的商品或者接受经营者所提供的服务的市场主体。消费者的消费特指生活消费。

消费者权益保护法的概念

消费者权益保护法是调节商品生产经营者、服务经营者和消费者在商品交易、商品服务的经营与消费行为中所发生的社会关系的法律规范的总称。

;二、《消费者权益保护法》的适用范围

消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务

经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者服务

农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料

三、《消费者权益保护法》的基本原则

经营者应当依法提供商品或者服务的

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