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乡镇综治办个人工作总结

一、工作背景与职责定位

乡镇综治办作为基层社会治理的核心机构，承担着维护社会稳定、化解矛盾纠纷、服务人民群众的重要职能。2023年，在上级综治部门的指导下，XX镇综治办围绕“平安XX”“法治XX”建设目标，以防范化解重大风险为主线，统筹推进矛盾纠纷多元化解、社会治安综合治理、特殊人群服务管理等重点任务。个人作为综治办工作人员，主要职责包括：参与制定年度综治工作计划，落实社会治安防控体系建设；牵头排查调处各类矛盾纠纷，推动“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”；协同开展普法宣传教育，提升群众法治意识；负责重点人群服务管理，落实帮扶管控措施；完成上级交办的专项工作，确保各项综治措施落地见效。

面对当前乡镇社会治理的新形势，如人口流动加剧、新型矛盾纠纷增多、群众法治需求提升等，个人始终坚持以人民为中心的发展思想，立足岗位职责，积极探索基层社会治理新路径，努力将综治工作融入乡村振兴、基层党建等大局，为乡镇经济社会高质量发展营造安全稳定的社会环境。

二、年度工作总体思路

2023年，个人工作思路紧扣“党建引领、法治保障、德治教化、自治强基、智治支撑”的社会治理总要求，聚焦“矛盾化解、治安防控、服务管理”三大核心任务，构建“预防-排查-化解-巩固”全流程工作闭环。具体而言，以“枫桥经验”为指引，推动矛盾纠纷源头治理；以“雪亮工程”为抓手，织密社会治安防控网络；以“网格化管理”为基础，提升基层治理精细化水平；以“法治宣传”为载体，增强群众法治观念和维权意识。通过整合资源、联动协作，形成“党委领导、政府负责、社会协同、公众参与”的综治工作格局，确保乡镇社会大局持续稳定。

三、工作成效概述

本年度，个人在综治办岗位上履职尽责，各项工作取得阶段性成效。矛盾纠纷化解方面，共参与调处各类矛盾纠纷XX起，调解成功率达XX%，其中重大疑难纠纷XX起，未发生因矛盾纠纷引发的群体性事件或越级上访；社会治安防控方面，协助开展治安巡逻XX次，排查整改安全隐患XX处，协助破获治安案件XX起，群众安全感测评得分提升XX个百分点；特殊人群服务管理方面，对辖区XX名社区矫正对象、XX名刑满释放人员落实“一人一档”帮扶措施，未发生脱管失控情况；法治宣传方面，组织开展“法律六进”活动XX场，发放宣传资料XX份，群众法律知晓率显著提升。通过上述工作，乡镇综治工作基础进一步夯实，基层治理效能有效提升，为建设更高水平的平安XX奠定了坚实基础。

二、年度工作总体思路

（一）指导思想

1.以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的二十大关于推进国家安全体系和能力现代化的战略部署，坚持系统治理、依法治理、综合治理、源头治理相结合。

2.紧扣乡村振兴战略要求，将综治工作与基层党建、产业发展、民生服务深度融合，构建共建共治共享的社会治理格局。

3.立足乡镇实际，聚焦群众反映强烈的突出问题，以“平安细胞”创建为抓手，全面提升基层社会治理效能。

（二）核心目标

1.矛盾纠纷化解率保持在98%以上，实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。

2.社会治安形势持续向好，刑事案件发案率同比下降15%，群众安全感满意度达95%以上。

3.特殊人群服务管理精准化，社区矫正对象、刑满释放人员帮扶教育覆盖率100%。

4.法治宣传教育覆盖面达90%，群众法治素养显著提升。

（三）实施原则

1.坚持党建引领：发挥基层党组织战斗堡垒作用，推动综治工作与党建工作同部署、同落实。

2.突出群众主体：尊重群众首创精神，激发群众参与社会治理的内生动力。

3.强化科技赋能：运用信息化手段提升风险预警、矛盾调处、治安防控的智能化水平。

4.注重源头预防：健全风险研判机制，从源头上减少矛盾滋生和风险积累。

（一）矛盾纠纷多元化解体系建设

1.构建三级调解网络

（1）镇级层面：整合司法所、派出所、信访办等力量，建立“一站式”矛盾纠纷调处中心，实行首接负责制。

（2）村级层面：依托村委会设立“群众说事室”，选拔“法律明白人”“乡贤能人”担任调解员，实现矛盾就地化解。

（3）网格层面：推行网格员“随手调”机制，对邻里纠纷、家庭矛盾等轻微矛盾进行即时调解。

2.完善联动调解机制

（1）建立“警调衔接”“诉调对接”制度，派出所民警、法庭法官定期参与复杂纠纷调解。

（2）针对征地拆迁、劳动争议等专项矛盾，组建由镇领导、法律顾问、行业代表组成的专项调解小组。

（3）引入第三方调解力量，聘请退休法官、律师等担任专职调解员，提高调解公信力。

3.深化源头预防措施

（1）建立重大决策社会稳定风险评估机制，对涉及群众切身利益的项目实行“风险先评、矛盾先调”。

（2）开展“无讼村居”创建，推动村规民约与法治规范相融合，从源头减少诉讼增量。

（3）建立重点领域矛盾定期排查制度，每月