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现代化三级甲等医院病历(案)管理规定

病历(案)是医院医疗活动的核心档案,既是临床诊疗、质量管控的重要依据,也是应对医疗纠纷、法律溯源的关键凭证。我院作为年出院患者超3万人次、电子病案系统全覆盖的三级甲等医院,需严格遵循《医疗事故处理条例》《医疗机构病历管理规定》等法规要求,通过“全流程规范、全环节管控”,确保病案“书写合规、存放安全、借阅有序、复印规范”,切实维护医院与患者的合法权益。为进一步压实质案管理责任、优化管理流程,现将制度细化为“病历书写与归档、病案安全管理、病案借阅、病案复印”四大模块,明确各环节操作标准与责任主体,为全院病案管理提供刚性指引。

一、病历书写与归档管理:规范书写,限时归档

(一)病历书写规范:依规书写,质控前置

1.书写原则与依据:各级医师需严格遵循《病历书写基本规范》及我院《病历书写质量管理细则》,以“客观、真实、准确、及时、完整”为核心原则书写病历——客观记录患者症状、体征、检查结果(如“体温38.5℃,双肺听诊可闻及湿啰音”,不得主观推断);真实反映诊疗过程(如用药剂量、手术步骤需与实际操作一致);准确使用医学术语(如“2型糖尿病”而非“糖尿病”,“急性心肌梗死”而非“心梗”);及时完成各类记录(如首次病程记录8小时内完成);完整归档检查报告、知情同意书等附属资料,不得遗漏。

2.科室环节质控:科室医疗质量管理小组需承担“环节病历质控”主体责任,质控医师(主治医师及以上职称)每日抽查运行病历(覆盖50%在院患者),重点核查“书写规范性(错字修改是否为双线划改+签字+时间)、内容完整性(主诉与现病史逻辑是否一致)、时限合规性(入院记录是否24小时内完成)”,对不符合要求的病历,当场出具《病历整改通知书》,明确整改内容(如“补充上级医师查房意见”)与完成时限(原则上不超过24小时),整改后需重新审核签字,避免问题带入终末归档。

3.电子病历特殊要求:电子病历书写需使用医院统一授权的账号登录(严禁账号共用),记录修改需留存“修改痕迹”(系统自动保存修改前后内容、修改人、修改时间),不得删除或覆盖原始记录;电子签名需符合《电子病历应用管理规范》要求,医师、护士电子签名需与手写签名备案一致,确保电子病历法律效力。

(二)病历归档管理:限时交接,终末质控

1.归档时限与要求:

普通出院患者:科室需在患者出院后72小时内,完成病历整理(如检查报告粘贴、签名补全),由科室质控员或指定护士(持《病历交接清单》)送至病案室,交接时需双方核对“患者姓名、住院号、病历页数、附属资料(如手术记录、麻醉记录)”,确认无误后在清单上签字,留存交接凭证;

死亡患者:病历需在患者死亡后7天内完成归档,归档前需补充“死亡记录、死亡病例讨论记录、尸检同意书(如有)”,由科主任审核签字后,按普通出院病历流程交接;

24小时内出入院/死亡患者:需在患者出院/死亡后24小时内完成病历整理与归档,确保“24小时内出入院记录”“24小时内入院死亡记录”完整无缺。

1.病案室终末质控:病案室需在接收病历后48小时内完成终末质控,采用“人工审核+系统校验”结合方式——人工核查“病历完整性(无缺页、签名无遗漏)、编码准确性(ICD-10/ICD-9-CM-3编码无错编)”;系统校验“时限合规性(如手术记录是否24小时内完成)、逻辑一致性(如护理记录与医疗记录的生命体征是否一致)”。对存在问题的病历(如“主要诊断编码错误”“知情同意书无签字”),病案室需填写《终末病历整改单》,通过医院HIS系统推送至科室,科室需在3个工作日内整改完毕并重新提交,未整改合格的病历不得纳入归档库。

二、病案安全管理:全环节管控,严防风险

(一)日常安全管理:明确责任,规范存放

1.责任主体与分工:

科室层面:科主任、医疗组长、护士长为科室病案安全管理第一责任人,负责制定科室《病案安全管理细则》(如病历车存放位置、值班人员保管职责);

个人层面:病区值班护士、经治医师为住院病历直接保管人,值班护士负责病历车的日常看管(如夜间锁闭病历车、禁止无关人员接触),经治医师使用病历时需“用后即归”(如查看后30分钟内放回病历车),不得将病历带离病区(如带回办公室、家中)。

1.病历存放与维护:

住院期间:患者的病历、检查报告、化验单等资料需及时归入病历夹,按“时间顺序+资料类型”整理(如入院记录在前、检查报告按日期排序),保持病历清洁(无污渍、无折叠)、整齐(无散页);病历车需放置在病区指定位置(如护士站旁监控覆盖区域),每日下班前由值班护士清点病历数量

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