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机关单位治理慵懒散自查报告

一、前言

近年来，我国政府高度重视机关单位工作作风问题，特别是针对慵懒散现象，出台了一系列政策和措施。为了深入贯彻落实中央八项规定精神，进一步加强作风建设，提高机关单位工作效率，我们单位开展了治理慵懒散专项自查工作。现将自查情况报告如下。

二、自查内容

1.工作纪律方面

（1）迟到早退情况

通过考勤系统对全体工作人员的上下班情况进行监控，发现个别工作人员存在迟到早退现象。具体情况如下：

-迟到：共计10人次，其中5人次迟到5分钟以内，5人次迟到10分钟以上；

-早退：共计8人次，其中4人次早退5分钟以内，4人次早退10分钟以上。

（2）工作时间玩手机、玩游戏情况

通过现场巡查和视频监控，发现部分工作人员在工作时间玩手机、玩游戏，具体情况如下：

-智能手机：共计15人次；

-电脑游戏：共计10人次。

2.工作效率方面

（1）工作任务完成情况

对各部门工作任务完成情况进行统计，发现以下问题：

-完成任务较好的部门：完成率90%以上；

-完成任务一般的部门：完成率70%-90%；

-完成任务较差的部门：完成率50%-70%。

（2）工作拖延情况

通过调查了解，发现以下问题：

-拖延严重的工作人员：共计10人；

-偶尔拖延的工作人员：共计20人。

3.工作态度方面

（1）服务态度

对窗口单位和服务部门进行暗访，发现以下问题：

-服务态度较好：共计5个部门；

-服务态度一般：共计10个部门；

-服务态度较差：共计3个部门。

（2）对待工作的热情

通过问卷调查，发现以下问题：

-对工作充满热情：共计30人；

-对工作热情一般：共计50人；

-对工作缺乏热情：共计20人。

三、自查发现的问题及原因分析

1.工作纪律方面

（1）迟到早退原因分析

-工作人员责任心不强，对工作不够重视；

-交通拥堵等外部因素影响。

（2）工作时间玩手机、玩游戏原因分析

-工作人员自律意识不强，缺乏自我约束；

-管理不到位，监督力度不够。

2.工作效率方面

（1）工作任务完成情况原因分析

-工作人员能力不足，无法胜任本职工作；

-工作计划不合理，任务分配不均。

（2）工作拖延原因分析

-工作人员工作态度不端正，缺乏紧迫感；

-工作流程不完善，导致工作进度缓慢。

3.工作态度方面

（1）服务态度原因分析

-工作人员服务意识不强，对服务对象缺乏尊重；

-管理不到位，对服务质量把控不严。

（2）对待工作的热情原因分析

-工作人员职业规划不明确，缺乏职业成就感；

-工作环境不佳，缺乏激励机制。

四、整改措施及建议

1.加强宣传教育，提高工作人员的思想认识

通过组织学习、培训等方式，加强工作人员对慵懒散现象的认识，提高其工作责任心和服务意识。

2.完善管理制度，强化工作纪律

修订完善相关管理制度，对迟到早退、工作时间玩手机等行为进行严肃处理，确保工作纪律得到有效执行。

3.优化工作流程，提高工作效率

对工作流程进行梳理，简化办事程序，提高工作效率。同时，合理分配工作任务，确保各项工作按时完成。

4.加强培训，提升工作人员业务能力

组织业务培训，提高工作人员的业务水平和综合素质，使其能够胜任本职工作。

5.改善工作环境，激发工作热情

营造良好的工作氛围，关心工作人员的身心健康，设立激励机制，激发工作热情。

6.加强监督，确保整改措施落到实处

加强对整改措施的监督执行，确保各项工作要求得到有效落实。

五、总结

通过本次自查，我们深刻认识到机关单位治理慵懒散的重要性。在今后的工作中，我们将以更加饱满的热情和更加务实的作风，深入推进治理慵懒散工作，为我国经济社会发展作出更大贡献。