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赣州市于都县国家电网2025秋招一批管理类岗位面试模拟题及答案

一、综合分析题（共3题，每题10分，总分30分）

1.题目：国家电网近年来积极推动数字化转型，赣州市于都县作为乡村振兴重点区域，如何结合当地实际，利用数字化手段提升供电服务质量和效率？请结合管理知识和地方特点，谈谈你的看法。

答案：

国家电网推动数字化转型是提升服务质量和效率的重要途径。于都县作为赣州市乡村振兴试点县，具有丰富的农业资源和较广的农村分布，数字化手段可以针对性地解决农村供电服务中的痛点。具体措施如下：

（1）构建智慧电网体系：通过智能电表、无人机巡检等技术，实时监测线路状态，减少故障率，提升供电可靠性。结合当地山区特点，加强偏远地区电网智能化改造。

（2）推广线上服务平台：开发“网上国网”赣南版，整合用电报装、故障报修等功能，减少村民跑腿次数。针对农村用户，设计简洁化的操作界面，并配备方言客服，提升用户体验。

（3）结合乡村振兴政策：利用大数据分析农村用电需求，为农业合作社提供精准供电方案，如夜间灌溉用电优惠、光伏发电并网支持等，助力农业现代化。

（4）加强人才培训：对基层员工进行数字化技能培训，使其能熟练运用智能设备，同时培养本地数字化人才，增强服务可持续性。

解析：

此题考察管理者的战略思维和实操能力。考生需结合国家电网数字化转型方向（如“能源互联网”战略）与地方实际（如农村电网薄弱、用户需求分散），提出具体、可落地的措施。答案应体现“管理+技术+地方特色”的融合，避免空泛理论。

2.题目：近年来，国家电网在赣州市推行“绿色能源+”战略，鼓励分布式光伏发电。但部分村民对光伏发电存在疑虑，如担心设备安装影响房屋结构、收益不稳定等。作为管理类岗位人员，你如何推动于都县光伏发电项目的顺利实施？

答案：

推动光伏发电项目需兼顾政策引导、技术保障和群众沟通。具体措施如下：

（1）科学选址与宣传：联合住建部门评估房屋承重能力，制定安装规范；通过村广播、宣传栏等方式，用通俗易懂的语言讲解光伏发电的经济效益（如电费补贴、余电上网政策）和环保意义。

（2）建立合作模式：与当地龙头企业（如农业合作社）合作，提供“发电+储能+农业”的复合方案，分散风险。例如，合作社屋顶光伏可反哺农田灌溉，增加项目吸引力。

（3）优化服务流程：简化并网申请，设立“光伏发电专窗”，安排专人跟进；对贫困家庭提供设备补贴，体现政策倾斜。

（4）成立监督小组：由村干部、村民代表和电力人员组成，定期检查工程质量，及时解决纠纷。

解析：

此题考察群众工作能力和项目管理能力。考生需针对村民的顾虑提出解决方案，如技术规范、经济激励、流程优化等。答案应体现“政府+企业+村民”三方协同的治理思路。

3.题目：于都县是革命老区，红色文化资源丰富，但部分供电设施老化，影响游客体验。国家电网如何在保障供电的同时，助力当地红色旅游发展？

答案：

供电保障与红色旅游发展可协同推进。具体措施如下：

（1）线路改造与景观融合：对景区线路进行地下化或美化改造，避免“蜘蛛网”现象；在革命旧址周边设置节能型照明，突出夜间红色文化氛围。

（2）应急预案联动：与文旅部门联合制定景区供电应急预案，如遇节假日客流激增，提前调配备用电源，确保红色场馆、展馆用电。

（3）开发特色服务：针对红色研学团队，提供“电费分期”或“绿色电力”套餐，吸引学生群体；在景区设置充电桩，支持新能源汽车，体现绿色理念。

（4）宣传结合：将供电服务融入红色旅游宣传，如推出“电力+红色之旅”线路，提升国家电网的社会形象。

解析：

此题考察资源整合能力和创新思维。考生需结合红色文化特点（如革命旧址保护）和电力行业职能（如供电保障），提出兼具社会效益和经济效益的方案。答案应体现“服务+文化+市场”的联动。

二、组织协调题（共2题，每题10分，总分20分）

4.题目：于都县某村因电网改造需临时停电，但恰逢村民集中收割期。作为项目协调员，你如何安抚村民情绪并确保工程按时完成？

答案：

（1）提前沟通：通过村广播、上门走访等方式，提前告知停电时间、原因及补偿方案（如提供应急发电车、电费补贴）。

（2）成立应急小组：安排专人记录村民诉求，现场协调施工时间，尽量避开收割关键期。对贫困家庭提供临时用电支持。

（3）现场监督：施工期间全程监督，确保安全文明作业，减少停电影响。

（4）事后回访：工程完成后，邀请村民参观新设备，增强信任感。

解析：

此题考察应急处理和群众沟通能力。考生需体现“预防+安抚+执行+反馈”的闭环管理，避免简单指责村民不理解。答案应突出人性化管理细节。

5.题目：国家电网在赣州市开展“电力下乡”活动，需组织志愿者团队为偏远山区提供用电知识普及。你如何设计活动方案并确保效果？

答案：

（1）