校园物流“最后一公里”存在的问题及对策研究——以成都工业学院为例.docx

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校园物流“最后一公里”存在的问题及对策研究——以成都工业学院为例

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摘要

随着我国互联网经济的迅速发展,人们的消费观念和购物方式发生了巨大变化,网上购物越来越普遍,并已成为人们生活必不可少的一部分,而对新兴事物接受能力较强的高校学生已经成为网购群体的主力军。但由于学校人口多、人口密集、快递量大的原因,校园物流“最后一公里”在取件、寄件、配送和服务方面暴露出诸多问题,而这些问题的存在已经严重影响了高校师生对于网购的体验感和满意度。因此,为了找出并解决校园物流存在的各种问题,本文特地以成都工业学院为例进行了调查研究

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