从模糊到清晰：产品创新体验设计的需求转化与实践.docx

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2025-10-08 发布于上海
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从模糊到清晰：产品创新体验设计的需求转化与实践

一、引言

1.1研究背景与动因

在社会持续进步、经济高速发展的当下，人们的生活水平得到了显著提升，消费观念也随之发生了深刻变革。消费者不再仅仅满足于产品的基本功能，对产品的需求日益呈现出多样化、个性化的特征。从心理学层面来看，马斯洛需求层次理论表明，人类的需求是多层次的，当基本的生理需求得到满足后，会追求更高层次的需求，如社交需求、尊重需求和自我实现需求。在消费领域，这体现为消费者对产品的期待从单纯的实用功能向情感体验、社会认同等层面拓展。例如，在购买手机时，消费者不仅关注手机的通话、短信等基本功能，更注重手机的外观设计是否时尚美观，能否彰显