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弱电机房安全管理制度

一、总则

（一）目的与依据

1.制定目的

为规范弱电机房安全管理，保障机房物理环境、设备设施、数据信息的安全稳定运行，预防和减少安全事故发生，确保信息系统支撑单位业务持续开展，依据国家相关法律法规及行业标准，结合本单位实际，制定本制度。

2.制定依据

本制度依据《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国安全生产法》《数据中心安全规范》（GB50174-2017）、《电子信息系统机房设计规范》（GB50174-2008）、《信息系统安全等级保护基本要求》（GB/T22239-2019）及本单位《信息安全管理办法》《设备管理制度》等相关规定制定。

（二）适用范围

1.空间范围

本制度适用于本单位所属所有弱电机房，包括主办公楼地下一层中心弱电机房、分业务楼三层网络机房、档案室独立弱电机房等具有弱电设备集中部署功能的物理空间。

2.主体范围

本制度适用于进入弱电机房的所有人员，包括信息部门运维人员、其他部门因工作需要进入机房的人员、设备供应商维保人员、安保人员及保洁人员等。

3.活动范围

本制度规范弱电机房内的日常巡检、设备维护、出入管理、消防安全、用电安全、防雷接地、应急处置等所有与机房安全相关的活动。

（三）基本原则

1.安全第一、预防为主

坚持安全优先，将风险防控贯穿机房管理全过程，通过定期检查、隐患排查、技术防护等措施，提前识别和消除安全隐患，杜绝安全事故发生。

2.谁主管、谁负责

明确各级管理主体安全责任，信息部门为弱电机房安全管理直接责任部门，机房所在部门为属地管理责任部门，进入机房人员为个人安全责任主体，形成“责任到人、分级负责”的管理体系。

3.技术与管理并重

综合运用门禁系统、视频监控、环境监测、消防报警等技术手段，完善管理制度、操作流程、人员培训等管理措施，实现技术防护与管理约束的有机统一。

4.规范操作、全程可控

严格执行机房操作规范，对人员出入、设备操作、数据访问等环节实行全流程记录，确保所有活动可追溯、可审计，杜绝违规操作行为。

（四）管理机构与职责

1.安全管理领导小组

成立由单位分管领导任组长，信息部门、安保部门、后勤部门负责人为副组长，相关部门骨干为成员的弱电机房安全管理领导小组，统筹协调机房安全管理工作，审批安全管理制度，组织应急处置重大安全事故。

2.信息部门职责

负责弱电机房日常安全管理，制定具体操作细则，组织人员培训，实施设备维护和技术防护，开展日常巡检和隐患排查，记录安全管理台账，配合安保部门做好出入管理。

3.安保部门职责

负责弱电机房物理安全防护，管理门禁系统和视频监控设备，监控人员出入情况，定期检查消防设施有效性，组织消防安全演练，协助处置机房安全事件。

4.后勤保障部门职责

负责机房环境设施维护，保障空调、UPS电源、消防设备、防雷接地系统等正常运行，定期检查机房供电、给排水系统，确保机房温湿度、洁净度符合要求。

5.使用部门职责

负责本部门接入机房设备的规范使用，配合信息部门开展设备巡检和维护，及时报告设备异常情况，教育本部门人员遵守机房管理制度。

6.运维单位职责

与单位签订安全协议，明确运维范围和安全责任，遵守本制度规定，规范操作流程，提交运维记录，配合开展安全检查和应急演练，对运维过程安全负责。

二、人员出入与行为规范管理

（一）人员分类与权限分级

1.运维人员

信息部门专职运维人员拥有最高级别权限，可独立进入机房进行设备操作、系统维护及故障处理。其权限由部门负责人审批，采用工卡与生物识别双重认证，操作全程录像存档。运维人员需通过年度安全考核，熟悉机房应急预案，每季度接受一次安全操作复训。

2.维保人员

设备供应商维保人员需提前24小时提交书面申请，注明作业内容、时间及所需工具。经信息部门与安保部门联合审批后，由运维人员全程陪同进入。维保期间禁止接触非相关设备，作业结束后需填写《设备维保记录表》并由双方签字确认。

3.临时人员

包括审计人员、施工人员等，需由部门负责人出具《临时出入证明》，明确停留区域与活动范围。进入机房前需签署《安全责任承诺书》，全程由指定人员陪同，离开时接受物品检查，确保未携带任何存储介质。

4.清洁人员

仅在非工作时间进入，由后勤部门统一安排。清洁工具需提前备案，禁止使用带电设备。作业期间需穿戴防静电手环，不得触碰任何机柜设备，清洁后需提交《清洁作业确认单》。

（二）出入流程管理

1.预约审批流程

所有非运维人员进入机房需通过OA系统提交申请，附《安全风险评估表》。紧急情况需经部门负责人电话授权后补录系统，申请单保留期不少于1年。重大活动（如设备搬迁）需提前3天召开协调会，制定专项方案。

2.出入验证程序

首次进入人员需在安保室接受安全培训，观看机房警示视频并签署《安全须知》。每次