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营销技巧培训试题及答案

一、单项选择题

1.以下哪种营销渠道更适合推广高端、个性化产品？

A.电视广告B.社交媒体营销C.上门推销D.高端会所活动

答案：D

2.消费者购买决策过程的第一步是？

A.信息收集B.问题识别C.方案评估D.购买决策

答案：B

3.当产品处于生命周期的成熟期时，营销策略重点应放在？

A.快速渗透市场B.建立品牌形象C.保持市场份额D.开发新产品

答案：C

4.以下哪种定价策略是根据消费者对产品价值的认知来定价？

A.成本加成定价法B.目标利润定价法C.需求导向定价法D.竞争导向定价法

答案：C

5.以下哪个不属于促销组合的要素？

A.广告B.人员推销C.市场调研D.销售促进

答案：C

6.企业针对老客户推出的“消费满一定金额赠送礼品”活动属于？

A.广告B.人员推销C.公共关系D.销售促进

答案：D

7.市场细分的依据不包括？

A.地理因素B.人口因素C.产品因素D.心理因素

答案：C

8.以下哪种沟通方式属于非语言沟通？

A.电话沟通B.电子邮件C.眼神交流D.面对面交谈

答案：C

9.企业通过赞助体育赛事来提升品牌知名度，这属于哪种营销手段？

A.广告B.公共关系C.销售促进D.人员推销

答案：B

10.在营销中，“USP”指的是？

A.独特销售主张B.市场定位C.品牌形象D.客户关系管理

答案：A

二、多项选择题

1.以下哪些属于市场定位的步骤？

A.识别潜在竞争优势B.选择相对竞争优势C.传播市场定位D.开发新产品

答案：ABC

2.影响消费者购买行为的社会因素包括？

A.家庭B.社会阶层C.参照群体D.生活方式

答案：ABC

3.以下哪些属于品牌的作用？

A.识别产品来源B.保证产品质量C.增加产品附加值D.提高企业利润

答案：ABCD

4.广告的目标包括？

A.告知B.劝说C.提醒D.娱乐

答案：ABC

5.人员推销的特点有？

A.灵活性B.针对性C.情感性D.成本低

答案：ABC

6.以下哪些属于网络营销的方式？

A.有哪些信誉好的足球投注网站引擎营销B.社交媒体营销C.电子邮件营销D.直播带货

答案：ABCD

7.产品整体概念包括？

A.核心产品B.形式产品C.期望产品D.延伸产品

答案：ABCD

8.以下哪些属于营销调研的方法？

A.观察法B.实验法C.问卷调查法D.焦点小组访谈法

答案：ABCD

9.定价的影响因素包括？

A.成本B.需求C.竞争D.政策法规

答案：ABCD

10.以下哪些属于销售促进的工具？

A.优惠券B.赠品C.抽奖D.特价销售

答案：ABCD

三、判断题

1.营销的核心是满足消费者需求并实现企业目标。（√）

2.市场细分越细越好，这样能更好地满足消费者需求。（×）

3.品牌一旦建立，就不需要再进行维护和更新。（×）

4.广告的唯一目的就是促进产品销售。（×）

5.人员推销只适用于工业品销售。（×）

6.产品生命周期是指产品从进入市场到被市场淘汰的全过程。（√）

7.网络营销可以完全取代传统营销。（×）

8.企业的定价策略只需考虑成本，无需考虑其他因素。（×）

9.销售促进是一种短期的促销手段。（√）

10.市场定位就是要确定产品在市场中的价格。（×）

四、简答题

1.简述目标市场营销的三个步骤。

目标市场营销包括市场细分、目标市场选择和市场定位三个步骤。市场细分是根据消费者需求的差异性，将整体市场划分为若干个具有相似需求的子市场。目标市场选择是评估各个细分市场的吸引力，选择一个或几个细分市场作为企业的目标市场。市场定位则是企业根据目标市场上同类产品的竞争状况，针对顾客对该类产品某些特征或属性的重视程度，为本企业产品塑造强有力的、与众不同的鲜明个性，并将其形象生动地传递给顾客，求得顾客认同。

2.简述品牌建设的重要性。

品牌建设具有多方面重要性。首先，有助于消费者识别产品，降低选择成本，使消费者能快速区分不同企业的产品。其次，能保证产品质量，消费者往往将品牌与一定的质量标准相联系。再者，品牌能增加产品附加值，具有良好品牌形象的产品可获得更高价格和利润。另外，强大的品牌有利于企业拓展市场，提高市场竞争