文化旅游领域安全风险管理与游客安全保障措施分析.pdfVIP

行业观察

文化旅游领域安全风险管理

与游客安全保障措施分析

夏恒民安徽省马鞍山市和县应急管理局

【摘要】近年来，随着我国社会经济的快速发展和人们生活水平的不断提高，旅游业的发展进入了新阶段，我国旅

游产业的规模不断扩大，市场份额也越来越大。在旅游行业中，游客是企业的重要资源，关系着企业的经济利益和

未来发展前景。因此，为保障游客的生命安全，对旅游企业实施风险管理非常重要。基于此，文章探讨当前我国文

化旅游领域安全风险管理的现状和存在的问题，提出了相应的解决措施，以期为相关的工作人员提供参考意见，提

高我国文化旅游领域中安全风险管理的水平。

【关键词］文化旅游；安全；风险管理；游客；安全保障

中图分类号：X928文献标识码：A文章编号：1674-1722（2025）08-0031-03

随着我国经济的发展和人们生活水平的提高，文化足轻重的意义。

旅游作为一种综合性的旅游形式，正逐渐成为人们休闲首先，加强安全风险管理是保障游客人身安全的根

度假的重要选择。文化旅游不仅能够让游客领略到不同本。旅游景区通过建立完善的安全管理体系，实施科学

地区的自然风光，还能深入体验当地的历史文化、民俗有效的安全措施，可以最大限度地预防和减少安全事故

风情，满足人们对精神文化的追求。但是，在当下文化的发生，确保游客在旅游过程中的安全与健康。

旅游产业蓬勃发展的背后，安全问题日益凸显。文化旅其次，加强安全风险管理是促进当地经济社会发展

游活动涉及众多领域，如旅游交通、景区游览、住宿餐的有力支撑。旅游业的发展往往与当地的经济社会发展

饮等，其中任何一个环节出现安全漏洞都可能引发安全紧密相连，安全、稳定、有序的旅游环境能够吸引更多

事故，给游客的生命财产安全带来严重威胁。因此，加的游客前来观光旅游，带动相关产业的发展，促进就业

强文化旅游领域的安全风险管理，保障游客的安全，已增加和税收增长，能够为当地经济社会的繁荣发展注入

成为当前文化旅游行业呕待解决的重要问题。有效的安新的活力。

全风险管理不仅能够降低安全事故的发生率，减少事故最后，加强安全风险管理是维护消费者利益、促进

造成的损失，还能提升游客的满意度和忠诚度，增强文社会和谐稳定的重要举措。旅游企业作为服务提供者，

化旅游目的地的竞争力。有责任和义务为游客提供安全、优质的服务。通过实施

一、加强文化旅游领域安全风险管理的重要性安全风险管理，旅游企业可以更好地履行社会责任，维

旅游业作为连接自然风光、文化遗产与人们精神需护消费者的合法权益，提升企业的信誉和形象。同时，

求的桥梁，不仅是我国国民经济的重要支柱，更是推动也有助于减少社会矛盾和纠纷，促进社会的和谐稳定。

社会经济发展、增进人民福补的关键力量。但是，在旅总之，加强旅游业安全风险管理的重要性不言而喻。

游业发展繁荣的背后，安全风险管理的缺失与不足成这不仅关系到旅游业的健康发展，更关系到游客的安全、

为制约旅游业健康发展的瓶颈。安全作为旅游业的红当地的经济社会发展以及社会的和谐稳定。

线，直接关系到游客的人身安全、财产安全乃至精神二、文化旅游领域安全风险管理方面存在的问题

愉悦。旅游区域一旦发生安全事故，不仅会给游客带（一）制度执行不到位

来无法挽回的损失，更会对旅游目的地的声誉和形象在文化旅游行业的安全管理中，旅游区域对安全管

造成严重的损害，影响当地经济社会的可持续发展。理制度的有效执行能确保行业健康稳定运行。但是，现

因此，重视旅游业的安全风险管理，提升安全风险管实中很多旅游企业对安全管理制度的执行并不到位，这

理水平和能力，对于促进我国旅游业的健康发展具有举无疑为行业的健康发展埋下了隐患。一些文化旅游企业