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园林，2023，40（09）：21-28.园林／2023年／第40卷／第9期
基于网络文本数据的上海辰山植物园及月季园游客感知分析
Tourists’PerceptionAnalysisofShanghaiChenshanBotanicalGarden
andRoseGardenBasedonWebTextData
翟宇佳贡若玉陈静*霍钧资张欣
ZHAIYujiaGONGRuoyuCHENJing*HUOJunziZHANGXin
（同济大学建筑与城市规划学院，上海200092）
(CollegeofArchitectureandUrbanPlanning,TongjiUniversity,Shanghai,China,200092)
文章编号：
1000-0283(2023)09-0021-08摘要
DOI:10.12193/j.laing.2023.09.0021.003现代植物园既包括最初的教育与保护功能，也承载着多种游憩活动，具备公园的属性。通过对网络文本
中图分类号：
TU986数据的分析，探讨游客对上海辰山植物园和月季专类园的感知和满意度，并识别主要的游憩活动。研究方
文献标志码：
A法包括词频分析、共现分析与社区挖掘，以及基于17个满意度因子的语义编码和内容分析。结果表明，辰
收稿日期：
2023-05-16山植物园及其月季园的游客主要关注自然景观、活动安排、服务设施、门票价格和园内交通等方面。通过
修回日期：
2023-07-12对高频词进行社区挖掘分析，发现植物园的游客可以分为两大群体，即拍照打卡群体和休闲游憩群体。植
物园的自然景观、活动安排和园内交通满意度较高，月季园的游憩设施满意度欠佳。通过对主要游憩活动
的分析，发现知识类活动在自发性活动中占比较小。研究结论可为植物园的规划与管理提供参考。
关键词
网络文本数据；词频分析；社区挖掘；辰山植物园；月季园
Abstract
Modernbotanicalgardensencompasstheirinitialfunctionsofeducationand
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