公司月度个人工作总结范本.docVIP

企业月度个人工作总结范本

篇一：

这一种月来，在各个部门努力下。我们企业婚庆活动在各个城区都已经顺利开展，在部分城区婚庆活动已经形成了一定影响力。通过调查分析，我们发现，城镇婚庆活动开展如此顺利，重要原因是由于乡镇婚庆场所相对集中且在镇区结婚新人选择较为单一，乡镇客户以及饭店积极推荐也是乡镇婚庆开展很好原因之一。也较容易形成影响力和辐射效应。有些较落后由于没有举行婚庆饭店，一般都是在家里举行，经济条件很好点到城镇上举行。XX年4月份已经有13对新人参与婚庆活动，大大增长我们未来工作信心。

一、获得成就

XX年4月份已经有13对新人参与婚庆活动，大大增长我们未来工作信心。与婚庆企业合作酒店，相亲企业等合作伙伴都纷纷向我们提供他们联络方式和合作计划，提高了我企业在婚庆企业上地位。因服务质量有保证，参与了婚庆活动新人都说好，还简介了他们即将结婚朋友，成功地有了熟客。

二、存在问题

1、活动形式单一

截止目前为止婚庆实行小组开展活动重要形式仍然停留在以物料发放为主，缺乏创新和改善。

2、宣传力度不够

除去对重要婚宴举行地进行宣传外，缺乏对对应与婚庆有关行业走访宣传，让部分举行婚宴新人未能及时享有到婚庆促销所带来利益。

3、创新能力低下

由于婚庆实行小组两个实行人员都没结婚，没有任何实战经验。仅能靠着平常积累对婚宴活动进行创新。因此导致了婚庆实行小组创新能力低下，并且创新成果并不能很好运用到实际操作中。

三、改善计划

1、继续加强婚庆操作流程性规范性建设

2、变化既有宣传方式，在较落后地区重要街道及大型卷烟零售客户门口摆放易拉宝进行宣传，同步也要针对新人重要集中场所采用点对点宣传措施。把宣传对象由面对零售户宣传，向直接面对消费者宣传转变。

3、加强城区婚庆活动开展，通过到民政部门以及各大酒店获取将举行婚礼新人信息后进行联络，宣传推介婚庆活动。

篇二：

进入域丰装饰佛山企业已经有近半个月时间，回首往事，有过紧张，几多欢乐。我和我团体拼搏过，努力过，在域丰装饰企业我经历了从此前完整产业链运行到创业型运行企业，感谢企业对我信任。现将工作中出现状况及下个月工作打算总结如下，以期能有指导后来工作推进之意义。

一、总结过去这半月来工作中局限性，现剖析如下，以自勉：

1、个人工作方面：

(1)在20XX年5月15我接受企业聘任，在个人工作方面由于事务性工作和与部门之间协调性不够亲密，对企业既有工作流程不熟悉，平常拓展工作有所下降，对小区实际真实状况没有认真理解及分析，人员配置及工作安排也出现纰漏导致业绩不明显。

(2)此外一种体现就是在某些详细个人业务养成方面，对新接待客户回访深度剖析和老客户维护上面做得不够精细。对竞争对手产品分析不够深入，对市场状况理解不够积极不够认真。

(3)市场部5月份客户量：

征询客户量21单

量房客户量9单

死单客户量5单

意向客户量6单

小辨别布：星星凯旋，泷景花园，岭南尚苑，滨江1号，绿地金融，东湾花园，金海，凯德城脉

2、设计部内部管理上疏漏

(1)设计部人员专业培训和课外知识不到位。

虽然在前期，对到岗设计师自身本来进行了系统培训，但在后续专业培训结合企业运行模式，企业执行原则，设计原则，报价原则，材料原则，管理原则等跟进方面没有做到位，导致设计师你说什么他都懂得(由于培训过)，你说什么他又不懂得(由于他忘了)，因此持续、不间断学习和培训将是后期工作一大重点。加大力度搭建专业人才培训、考核。

(2)设计师信息渠道狭窄，市场拓展能力局限性

我们设计业务量没有大发展，体现我们业务能力局限性：信息范围局限，渠道单一狭窄，缺乏规范管理;信息甄别随意，跟踪手段简单，缺乏系统筹划;市场拓展思绪不广阔、手段不丰富，单兵作战能力不强，综合技能有待提高。

(3)工作细节控制局限性，导致综合效益不高。

通过近1个月沉淀，企业治理日益完善，企业文化不停积累。不过今天域丰人，还没有专业操守和责任心，没有工作热情和拼搏精神，虽然到处都是他们忙碌身影，也拉来了客户，不过由于我们工作精细度不够高，细节控制尚有局限性，导致综合效益不理想。

例如：拉来业务单子，不过前期品牌导入意识和脱节现场配合，图纸理念和方案又打动不了客户，报价高原因，工艺讲解;等等。

3、客服前台

(1)前台接待对客户不够认真，导致客户第一印象不深入

前台礼仪接待不够专业，没有对企业企业文化进行深入理解，对客户前期回访引导不到位，导致客户对企业品牌不够理解，没有品牌信任度和品牌附加值。例如：对企业成立时间、企业所获得荣誉、企业实力、企业在目前市场认知度及竞争品牌不理解、不熟知等等。

(2)老客户维护工作滞后，导致老客户推介率