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电子商务合作协议书2025年版

鉴于甲方拥有并运营电子商务平台（以下简称“平台”），提供在线商品展示、交易撮合、支付结算及相关服务；乙方希望在该平台开展电子商务经营活动（以下简称“合作”），双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成以下协议：

第一条定义与解释

在本协议中，除非上下文另有明确表示，具有以下含义：

1.1“平台”指由甲方运营的，提供电子商务交易服务的网络系统及相关设施。

1.2“商家”指经甲方审核批准，在平台开设店铺并从事商品或服务销售活动的乙方。

1.3“商品”指由商家在平台销售的产品或服务。

1.4“用户”指在平台注册并使用平台服务的个人或法人。

1.5“交易”指在平台内，用户与商家之间就商品或服务达成的购买协议并完成支付的行为。

1.6“平台服务费”指商家为使用平台提供的各项服务（包括但不限于店铺展示、流量推广、交易撮合、支付结算等）而向甲方支付的费用。

1.7“佣金”指根据本协议约定，甲方从商家完成的交易金额中按比例抽取的费用。

1.8“知识产权”指任何专利权、商标权、著作权（包括邻权）、商业秘密、专有技术、域名、客户名单以及其他任何具有商业价值的智力成果权。

1.9“必威体育官网网址信息”指一方（披露方）以书面、口头、电子或其他形式向另一方（接收方）披露的，未公开的，与披露方的商业活动、技术信息、运营数据、用户信息等相关的任何信息，无论该等信息是否已登记注册，也无论披露方是否明确声明其为必威体育官网网址信息。

1.10“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为、法律政策变化、大规模网络攻击等。

第二条合作内容与范围

2.1甲方同意为乙方提供在平台内开设并运营店铺、发布商品信息、接收订单、处理支付（如约定）、进行营销推广等所需的电子商务平台服务。

2.2乙方同意在平台内遵守所有适用的法律法规及平台规则，以商家身份开展合法的电子商务经营活动，销售约定的商品或服务。

2.3合作的具体范围包括但不限于：商品类目、销售区域、服务模式等，具体以双方另行签署的补充协议或甲方公示的必威体育精装版规则为准（如有）。

第三条双方权利与义务

3.1甲方的权利与义务

3.1.1甲方有权要求乙方提供必要的资质证明文件，并有权根据相关规定和平台规则对乙方的资质进行审核。乙方应保证所提供资质的真实性、合法性和有效性。

3.1.2甲方应确保平台具备必要的系统稳定性、安全性和稳定性，为乙方的经营活动提供必要的运行环境和技术支持，并承担平台基础设施的维护和升级责任。

3.1.3甲方有权制定平台服务协议、用户协议、商家管理规则、商品发布规范、交易流程、收费标准等，并有权根据法律法规变化和平台发展需要进行修订，修订后的规则应在平台显著位置发布，并提前通知乙方。乙方应遵守修订后的规则。

3.1.4甲方有权对平台上的商品、交易行为、商家资质等进行审核、监控和管理，对违反法律法规或平台规则的商家及商品，有权采取警告、限制功能、下架商品、暂停交易、关闭店铺等措施。

3.1.5甲方有权按照本协议约定向乙方收取平台服务费和/或佣金。

3.1.6甲方应保护用户信息和交易数据的安全，根据法律法规要求履行数据安全保护义务，并应乙方的合理请求，在法律法规允许的范围内提供数据统计和分析服务。

3.1.7甲方应建立用户投诉处理机制，及时处理用户就商品或服务提出的投诉，并根据平台规则和法律法规进行调解或裁决。

3.1.8甲方应保障乙方依法享有其提供的商品或服务的知识产权，并应乙方要求，协助处理侵权纠纷（甲方不承担连带责任，但需尽到合理注意义务）。

3.2乙方的权利与义务

3.2.1乙方有权在平台内合法经营，发布经平台审核通过的、符合法律法规及平台规则的商品信息或服务介绍。

3.2.2乙方应保证所销售的商品或服务来源合法、质量合格、符合国家强制性标准，拥有合法的销售权利，并承担因商品或服务问题引发的全部法律责任。

3.2.3乙方应确保在平台发布的所有信息真实、准确、完整，不得进行虚假或误导性的宣传，不得侵犯任何第三方的合法权益（包括知识产权、隐私权等）。

3.2.4乙方应遵守平台的所有规则，包括但不限于交易规则、营销规则、结算规则等，并按时完成平台要求的各项操作。

3.2.5乙方应负责处理其店铺用户的咨询、订单履行、售后服务及纠纷解决，确保用户体验。甲方仅提供平台交易支持，不直接参与具体的买卖交易环节及售后纠纷。

3.2.6乙方应按照本协议约定，按时足额向甲方支付平台服务费和/或佣金及其他应付款项。

3.2.7乙方应配合甲方进行平台规则的执行、数据核查、审计等工作，并根据甲方要求提供相关资料。

3.2.8乙方应