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工商银行柳州市2025秋招无领导模拟题角色攻略

一、问题分析与讨论类（3题，每题10分，共30分）

背景：柳州市作为广西工业重镇，近年来面临产业转型升级压力。工商银行柳州分行计划推出“金融助力制造业数字化转型”专项服务方案，邀请团队成员就方案可行性及实施路径展开讨论。

题目1（10分）：

情境：假设你是一家制造企业负责人，工商银行提出“低息贷款+技术改造补贴”组合方案助企转型。请结合柳州本地制造业特点（如汽车零部件、电子信息产业），分析该方案的潜在优势与风险，并提出改进建议。

题目2（10分）：

情境：某团队代表柳州市政府发言，要求银行服务需贴合地方政策（如“工业强市”计划）。请作为工商银行代表，如何回应政府诉求，并说明银行如何平衡服务地方产业与自身风控需求？

题目3（10分）：

情境：方案推进过程中，可能遭遇企业“融资门槛高”“技术配套不足”等阻力。请设计一套沟通策略，说服企业积极参与，并协调银行与科技企业的资源对接。

二、角色扮演与决策类（2题，每题15分，共30分）

背景：柳州某工业园区拟引入智能工厂项目，需银行提供供应链金融服务。团队成员需就“风险控制优先”或“效率优先”两种模式展开辩论。

题目4（15分）：

情境：假设你是一名风险经理，反对采用“快速审批+动态担保”的方案，理由是柳州中小企业财务数据不透明。请阐述风险控制要点，并提出替代方案。

题目5（15分）：

情境：假设你代表工业园区企业，要求银行简化审批流程以抢占市场先机。请从企业角度反驳风险经理观点，并说明如何通过技术手段（如区块链）降低银行顾虑。

三、方案设计类（1题，20分）

背景：柳州“夜经济”发展迅速，但本地银行缺乏针对性金融服务。工商银行拟推出“文旅消费贷”，需团队设计推广方案。

题目6（20分）：

情境：请以团队名义设计“文旅消费贷”推广方案，需包含：①目标客群画像（柳州本地夜经济从业者/消费者）；②营销渠道（如与柳州旅游APP合作）；③风控措施（如消费凭证核验）。

四、观点碰撞与协调类（2题，每题12分，共24分）

背景：柳州某商圈计划引入跨境金融结算服务，但商户对手续费、汇率风险存疑。

题目7（12分）：

情境：假设你是一名商户代表，质疑银行方案“成本高、操作复杂”。请提出具体改进需求，并要求银行提供配套培训。

题目8（12分）：

情境：假设你是一名银行产品经理，需回应商户诉求。请设计“分层定价”方案（如高频商户享受折扣），并解释如何通过技术手段简化结算流程。

答案与解析

一、问题分析与讨论类

题目1（10分）

答案：

1.优势：

-低息贷款可降低企业转型初期成本；柳州制造业（如汽车零部件）有技术改造需求，银行可结合政府补贴政策提供组合优惠。

-技术改造补贴可加速企业引入工业互联网、自动化设备。

2.风险：

-企业技术能力不足：需银行配套提供数字化转型培训。

-政策变动风险：若政府补贴缩减，企业还款压力增大。

3.改进建议：

-银行需与企业签订“技术升级服务协议”，要求企业配套投入；建立政府-银行-企业三方沟通机制，动态调整方案。

解析：结合柳州产业特点（如汽车产业链），答案需突出“精准服务”，避免泛泛而谈。

题目2（10分）

答案：

1.回应政府诉求：强调银行将提供“政策贷+项目贷”组合，符合“工业强市”计划中的“技改贴息”条款。

2.平衡风控：

-设定企业信用评级门槛，优先服务龙头企业；

-引入政府增信基金，降低银行风险敞口。

解析：需体现银行服务地方经济的灵活性，同时强调风险控制是商业可持续的基础。

题目3（10分）

答案：

1.沟通策略：

-企业层面：以柳州本地成功案例（如某汽车零部件企业转型效果）说服企业；

-资源对接：协调银行与本地高校科研所，提供技术解决方案。

2.具体措施：

-开设“数字化转型咨询日”，银行专家现场答疑；

-对首批参与企业给予贷款利率折扣。

解析：需体现“以客户为中心”，结合柳州资源禀赋（如广西大学工业技术学院）提出落地方案。

二、角色扮演与决策类

题目4（15分）

答案：

1.风险控制要点：

-财务数据真实性核查：要求企业提供第三方审计报告；

-供应链穿透管理：通过核心企业担保降低风险。

2.替代方案：

-分期还款+动态担保：前期低额度，后期随技术改造进度增加贷款；

-引入第三方征信机构：如联合“广西征信”平台，监控企业经营数据。

解析：需突出银行业务逻辑，避免仅提口号。

题目5（15分）

答案：

1.反驳理由：

-技术手段降本：区块链存证可减少人工核验成本；

-政府政策支持：柳州已出台“数字金融试点”补贴。

2.配套措施：

-开发手机APP自助申请，银行后台实时审批；

-对技术改造项目给予优先放款。

解