2025年银行试用期转正工作汇报与银行话务员个人年终工作总结范文.docVIP

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银行试用期转正工作汇报与银行话务员个人年终工作总结范文汇编

银行试用期转正工作汇报

银行试用期转正工作汇报

我进入xx银行已经有几种月时光了，不过在这并不算长时间里我却学会了诸多诸多……

对于一种非银行业有关专业毕业求职者来说，可以有这样一种机会进入银行工作，对我来说既是机遇又是挑战。诚然，对于一种对银行业务不甚理解门外汉来说，在银行这样单位里，在完全陌生领域中，我必须从头学起。

在我刚进银行几天里，认识这里同事，以及熟悉这里工作环境对我来说是首先需要处理问题。在很短时间里，我就已经认识了大家，渐渐开始熟悉了这里一切……

由于我对此项工作陌生，同事们都纷纷把自已手头有有关书籍借给我，并且跟我讲了许多有关我们部门——特殊资产经营部有关业务知识，对于我来说，一种一种本来陌生名词也渐渐熟悉了起来，从前对经济、金融、法律等方面知识相称匮乏我，也逐渐对这些领域话题产生了爱好。对知识渴望让我看了不少有关领域书籍，确实觉得受益匪浅。

此外，银行各级领导也对我十分关怀，让我分别到法律与合规部以及营业部去实习，在这两个部门中，我也得到了很大收获，从其他部门业务知识我也可以懂得其与我们部门互相之间关系。以及其在整个银行中所起作用。

在进入我们这个部门之前，我就懂得该部门是波及呆账核销，也就是银行发放贷款，假如收不回来话，就需要我们这个部门来处理。当然这一切都是我对我们这个部门最初，也是最肤浅印象。

如今，通过这几种月来磨炼，我已经对自已所在部门，以及对自已所从事这份工作有了愈加深刻地认识。我已经懂得了其中重要性。

在一开始我对这里里一切都是如此陌生，要感谢各级领导关怀，以及同事们协助，我进步才有了保证。在接触到某些不太熟悉术语时，我就会在网上查找有关解释，假如实在不明白，我就向同事们请教，大家也都不厌其烦地给我讲解，并且想方设法让我去接触更多我尚不熟悉知识。

当然在同事们需要状况下，我也会尽自已所能去给大家提供便利，每天我基本上都是第一到办公室，然后打开空调，把加湿器灌上水，并把水烧开……尽管这都算不上什么大事，只是我举手之劳，不过我觉得正是这样一种良好友好办公室气氛，使我在一种祥和环境中可以把工作做得最佳。

在工作过程中我还会单独出去办事情，我认为这样对我锻炼很大，尤其是锻炼了自已与人交往能力。对我来讲可以提高自已体现能力，同样也可以锻炼自已胆量。把握住这些机会，让自已变得愈加成熟起来。

对于我这样一种从大学走出来时间还不算长新人来讲，在工作中还是会遇到不少这样那样问题，包括工作方式以及与人交际方面，在这段时间中，我已经在这些方面有了长足进步，并且自已心理状态已经完全从学生状态转变成一种社会人了。

我想自已之因此可以比较快地完毕这种转换，跟我们xx银行有着良好工作环境气氛是很分不开，在这样一种友好气氛中，我尚有什么理由不在这里获得进步和提高吗?

今年核销工作内容尤其多，从刚刚进**银行工作开始，我先后赶上了三次核销工作，并且听说今年每一批数量又尤其大，这恰好是我学习这个核销过程大好机会，我通过了这几次练习，自已已经逐渐掌握了这个过程要领。

刚开始，我只是在各位老师们指导下来完毕这个过程，我对自已所做过程和环节还没有明确地认识，不过目前已经不同样了，我已经积极懂得自已应当做什么了，这其实是一种从量变到质变过程。当然，我目前工作，仍然是有很大提高空间，是一种继续从新量变到更新质变一种过程。相信自已未来一定会比目前做得更好。

在我们核销过程中会有诸多环节，首先就要印材料，还要从信贷系统里找出数填写在有关表格中，要懂得核销汇报怎样来写，我也根据范本自已练习写过。我还要填写工作总结送审表，做核销材料目录清单，包括装订材料，把核销材料包装好。

反正感觉核销整个过程是比较忙碌，不过这让我愈加快乐，由于只有这样工作量，我才能得到更好锻炼，才会有愈加大进步也许。同步，在核销过程中我会常常和其他部门同事打交道，这样我不仅可以认识许多其他部门同事，也在这个过程中提高了自已与他人沟通能力。

在这几种月工作中还碰上了内控体系文献修订，通过参与有关会议，我渐渐自已也学会了怎样填写这些内容，不仅如此，我对这其中内容含义也从模糊到清晰，一点一滴地积累，慢慢地也弄清晰了。

银行话务员个人年终工作总结范文

1、提高服务品质。

首先我们认为企业服务品质要上台阶单靠我们服务办跟踪检查是远远不够，因此在年初我们就制定了楼层兼职值班经理，由个楼层主任级人员担任，和我们共同配合，对各楼层员工平常行为规范进行检查，从而在卖场检查方面力量得到加强。在本年第二季度，服务办带领各商品部开展班组建设。以商品部各区域为单位，详细在顾客投诉，领班交***、导购平常考核方面进行建设，实行卖场互查、部门自查，每周由服务办带队进行二至三次联合查场并根据成果下发查场整