商务秘书服务协议.docxVIP

商务秘书服务协议

一、合同主体

（一）合同双方

本协议由以下双方自愿签订：甲方（服务需求方）为商务实体或个人，甲方名称：____________________（请填写公司名称或姓名）；乙方（服务提供方）为专业商务秘书服务机构，乙方名称：____________________（请填写公司名称）。双方确认各自具有合法缔约能力，同意本协议条款。合同地址为：甲方地址：____________________（例如办公地址），乙方地址：____________________（例如注册地址）。通信方式：甲方联系方式：，乙方联系方式：。

（二）合同内容

本协议旨在为甲方提供全面的商务秘书服务，包括但不限于协助文件处理、会议安排、旅行预订、通讯管理等，以支持甲方的日常商务活动。服务范围应根据甲方需求动态调整，双方承诺通过书面形式明确具体任务。本协议为长期合作关系框架，基础服务周期为自生效之日起的十二个月，期满后可协商续约。服务地点以甲方主要办公场所为主，或在乙方指定地点执行，特殊情况下由双方另行约定。背景信息：甲方因业务扩展需优化行政事务，乙方作为专业机构具备相应资质及经验。

二、服务内容详细条款

（一）核心服务范围

商务秘书服务包括以下核心范畴：文件管理服务涉及合同起草支持、报告整理归档、数据录入等任务；会议安排服务包括日程协调、会场预订、材料准备及会后纪要编写；旅行预订服务涵盖机票酒店预定、行程规划及签证支持；通讯管理服务指邮件和电话处理、信息转达及客户关系跟进。服务执行时间在工作日上午八时至下午六时区间内，法定节假日另行协商，紧急情况乙方需在二小时内响应。服务方式以现场办公或远程线上为主，具体安排基于甲乙双方每季度沟通结果。乙方需提供季度服务报告，总结任务完成情况、问题反馈及改进建议。

（二）服务质量标准

乙方承诺以专业水准提供所有服务：文件处理准确率达到百分之九十九以上，错误修正不超过三个工作日；会议安排需在五工作日前确认细节，避免时间冲突；旅行预订须遵守预算限制，偏差不超过百分之十；通讯管理响应时效为二小时。服务质量监控由乙方内部执行，月度绩效评估标准包括客户满意度、任务完成率及时效性。若甲方发现缺陷，应书面反馈，乙方需在三个工作日内整改。甲方有权每半年审查服务质量，通过双方会议讨论优化方案。

三、责任和义务

（一）甲方的责任和义务

甲方作为服务需求方，负有主要责任：提供完整商务信息及资料以支持服务执行，确保内容真实合法；及时支付服务费用，按协议第七条规定期限和方式完成；保证乙方人员在服务地点的工作环境安全，提供必要办公设备；反馈服务问题并参与定期沟通会议；遵守必威体育官网网址义务，不得泄露乙方商业机密。如因甲方信息不足导致服务延误，甲方自行承担损失。

（二）乙方的责任和义务

乙方作为服务提供方，核心义务包括：按时高效完成服务任务，确保人员专业培训及合规操作；保护甲方商业信息，履行必威体育官网网址承诺；提供服务人员资质证明及背景核查报告；按需派遣合格代表协助甲方；定期报告服务进度。乙方应承担因自身失误导致的额外成本，如文件丢失或延误等，相关赔偿按违约责任条款处理。

四、服务费用及支付安排

乙方服务费用计算方式为按月固定费率支付，基础费用：人民币____________________元/月，附加临时任务费用另行协商。支付时间为每月第五个工作日前，甲方需通过银行转账至乙方指定账户：银行账号：*（仅作占位）。付款周期覆盖上月的所有服务内容，逾期支付需按日百分之零点五加收滞纳金。费用调整基于市场标准，每年协商一次，协议签订后的首次付款日为服务生效日后第三个工作日。

五、必威体育官网网址条款

双方均须严格保护彼此商业信息：必威体育官网网址范围包括合同内容、服务数据、客户名单、财务细节等敏感信息；必威体育官网网址期限自协议生效起直至终止后三年内；信息用途仅限于履行本协议服务，严禁向第三方泄露；例外情况为法律法规强制要求时，但需提前通知另一方。违约处理：如泄露信息，损害方需赔偿实际损失并支付人民币十万元违约金，详细评估由争议解决机制处理。

六、违约责任

如一方违反协议条款，视为违约行为：甲方违约情形包括逾期支付、提供虚假信息或阻碍服务执行；乙方违约情形包括服务质量未达标、延误关键任务或信息泄露。违约金计算：每项违约按每日千分之一的标准追加原始款项，最高不超过合同总额的百分之三十。补偿机制：受害方可要求赔偿实际损失，通过书面通知后在十工作日内协商解决。不可抗力免责：自然灾害、政策变动等事件导致的违约，双方互免责任但需及时通知并减轻损失。

七、争议解决方法

凡因本协议引起的争议，双方应优先通过友好协商解决：协商时限为争议发生日起十五日内，若未能解决，则进入第三方调解程序；调解机构为商务仲裁委员会，调解地点位于协议签署地。如调解无效，双方同意提交有管辖权的法院诉讼，诉讼地点：协议中指定的法律管辖地（默认