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我作为销售部第七小组的业务员,在2025年7月的工作计划中,将重点跟进金秋丰收农产品推广项目。根据上月数据,我负责的华东区域客户数量已达到42家,其中新客户8家,老客户维护率为92%。本月计划新增客户12家,重点开发苏州、杭州两地的连锁超市渠道,预计完成销售额目标85万元。
在实际操作中,我们发现苏州地区的连锁超市对有机蔬菜的需求量较大,但价格敏感度较高。针对这一情况,我制定了三套具体方案:
方案二:针对中型社区超市,推出周鲜配服务。每周一、三、五定时配送,保证蔬菜新鲜度。以区路的惠民超市为例,我们签订的供货协议明确:每周配送3次,每次配送量不少于100斤,价格按市场价下调8%,通过小程序提前一天下单,货到后48小时内完成付款。
方案三:针对小型便利店,采用代销模式。我们提供展示架和冷藏设备,商品售出后按月结算。目前已在杭州下城区的5家便利店试点,数据显示:代销点平均月销售额达到8000元,退货率控制在3%以内。
对于客户维护,我建立了三级回访制度:新客户签约后3天内进行首次回访,确认产品质量和配送服务;每月15日进行常规回访,了解销售情况和客户需求;每季度末进行深度回访,收集改进建议。数据显示,采用该制度后,客户续约率提升了15个百分点。
业务员:
2025年7月1日
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