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优质护理服务考试题及答案.docx

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    优质护理服务考试题及答案

    1.优质护理服务的目标不包括以下哪项()

    A.患者满意

    B.社会满意

    C.政府满意

    D.护士满意(正确答案)

    2.下列哪项不属于优质护理服务的内涵()

    A.责任包干制

    B.功能制护理(正确答案)

    C.全面落实护理职责

    D.深化护理专业内涵

    3.护士在优质护理服务中，应做到“四轻”，不包括()

    A.说话轻

    B.走路轻

    C.操作轻

    D.关门轻

    E.开门轻(正确答案)

    4.优质护理服务中，护士与患者沟通时，目光应注视对方的()

    A.眼睛

    B.额头

    C.眼睛与嘴唇之间的三角区域(正确答案)

    D.嘴巴

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