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2025年陕西省招聘社区工作者考试应知应会题库(附答案)

一、社区工作基础知识(单选、多选、判断)

1.单选题

(1)根据《中共中央国务院关于加强基层治理体系和治理能力现代化建设的意见》,社区工作者职业体系建设的核心目标是:

A.提高社区工作者薪酬待遇

B.建立健全社区工作者分级分类培训制度

C.推动社区工作者与机关公务员待遇持平

D.实现社区工作者队伍专业化、职业化、规范化

答案:D。解析:文件明确提出“建立健全社区工作者职业体系,推动队伍专业化、职业化、规范化建设”。

(2)社区的基本构成要素不包括:

A.一定数量的人口

B.特定的文化背景

C.完备的工业体系

D.相对独立的地域

答案:C。解析:社区基本要素包括人口、地域、文化、组织等,工业体系非必要要素。

(3)社区工作中“助人自助”原则的核心内涵是:

A.直接为居民解决所有问题

B.帮助居民提升自我解决问题的能力

C.强调社区工作者的权威性

D.依赖政府资源解决居民需求

答案:B。解析:“助人自助”是社会工作价值观的核心,注重激发服务对象的主体性。

2.多选题

(1)陕西省推进“红色社区”建设的主要举措包括:

A.依托延安、照金等红色资源打造社区红色教育阵地

B.推行社区党组织书记、居委会主任“一肩挑”

C.在社区设立“红色议事厅”,组织党员参与居民协商

D.要求所有社区工作者必须为中共党员

答案:ABC。解析:D选项错误,社区工作者无强制党员要求,红色社区建设重点在党建引领。

(2)社区居民委员会的主要职能包括:

A.协助基层政府开展工作

B.组织居民开展自治活动

C.管理社区财务和资产

D.对违反治安管理的居民实施处罚

答案:ABC。解析:D选项属于公安机关职权,居委会无处罚权。

3.判断题

(1)社区工作者在调解邻里纠纷时,应优先依据《民法典》中的相邻权规定。()

答案:√。解析:《民法典》第二百八十八条明确相邻权纠纷处理原则,是社区调解的重要法律依据。

(2)社区志愿服务队可以接受企业捐赠,但无需向居民公示捐赠使用情况。()

答案:×。解析:根据《陕西省志愿服务条例》,接受捐赠的志愿服务组织需定期公开收支情况。

二、政策法规(简答、案例分析)

1.简答题

(1)简述《中华人民共和国城市居民委员会组织法》中关于居委会选举的规定。

答案:①居委会由居民会议选举产生,每届任期5年;②候选人需年满18周岁、具有本社区户籍或在本社区居住满1年以上;③选举采用无记名投票方式,双过半(登记选民过半数投票、候选人得票过半数)当选;④居民委员会成员可以连选连任。

(2)根据《陕西省实施〈中华人民共和国城市居民委员会组织法〉办法》,社区工作者培训的责任主体和内容是什么?

答案:责任主体为县级以上人民政府民政部门、街道办事处(乡镇人民政府)。培训内容包括:党的方针政策、法律法规、社区治理实务、社会工作专业方法、陕西省基层治理特色经验(如“民呼我行”“红色议事”等)。

2.案例分析题

案例:西安市某老旧社区因管道老化,多次发生污水外溢问题。居民向社区居委会反映后,居委会联系物业公司,但物业公司以“管道属于公共区域,维修费用需动用大修基金,需业主签字同意”为由拖延。部分居民情绪激动,聚集在居委会门口要求立即解决。

问题:(1)居委会在处理此问题中应履行哪些职责?(2)请设计一套具体的解决流程。

答案:(1)职责:①及时回应居民诉求,做好情绪安抚;②协调物业公司、业主委员会、街道相关部门等多方主体;③组织居民协商维修方案,推动信息公开;④监督维修过程及资金使用。

(2)解决流程:

①初步核实:居委会工作人员实地查看管道损坏情况,联系社区网格员统计受影响户数;

②沟通协调:召开由居委会、物业公司、业委会、居民代表参加的协商会,说明大修基金使用流程(需专有部分占建筑物总面积三分之二以上且占总人数三分之二以上的业主参与表决,经参与表决专有部分面积过半数且参与表决人数过半数同意);

③推动表决:通过入户走访、线上问卷等方式收集业主意见,协助物业公司完成签字程序;

④应急处理:若维修需时间,协调物业公司先做临时疏通,避免矛盾升级;

⑤结果反馈:维修完成后,在社区公告栏公示费用明细,接受居民监督。

三、社区实务操作(单选、案例分析)

1.单选题

(1)社区开展“适老化改造”需求调研时,最有效的方式是:

A.仅询问社区党员意见

B.发放问卷覆盖60岁以上户籍居民

C.联合社区卫生服务

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