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建设银行固原市2025秋招笔试价值观测评题专练及答案

一、单选题（每题2分，共10题）

题目：

1.建设银行作为国有大型商业银行，在固原市开展业务时，最应优先考虑的价值观是？

A.盈利最大化

B.社会责任与普惠金融

C.技术创新与数字化转型

D.员工个人发展

2.固原市地处西北地区，经济发展相对滞后，建设银行在此开展普惠金融业务，最能体现的企业价值观是？

A.诚信经营

B.创新发展

C.以客户为中心

D.区域协调发展

3.在处理客户投诉时，建设银行固原市某支行柜员小王始终坚持耐心沟通、依法合规，这种行为最能体现的银行价值观是？

A.效率优先

B.客户至上

C.风险控制

D.团队协作

4.建设银行推动绿色金融，支持固原市清洁能源项目，这一举措最能体现的企业价值观是？

A.经济效益优先

B.可持续发展

C.政策导向

D.市场竞争

5.固原市某企业因资金困难申请贷款，建设银行固原分行在严格审批的同时，给予适当纾困，这一做法最能体现的价值观是？

A.严格风控

B.社会责任

C.利润导向

D.业务拓展

答案与解析：

1.B

解析：建设银行作为国有大型银行，在固原市开展业务时应优先考虑社会责任与普惠金融，以支持当地经济发展，符合国家战略导向。

2.C

解析：普惠金融的核心是以客户为中心，服务弱势群体，固原市经济相对滞后，更需关注小微企业及农村客户需求。

3.B

解析：客户至上要求银行员工以客户需求为导向，耐心解决问题，符合银行服务理念。

4.B

解析：绿色金融是可持续发展的重要组成部分，支持清洁能源项目体现企业长远价值观。

5.B

解析：在严格风控的前提下给予纾困，平衡社会责任与业务发展，符合银行价值观。

二、多选题（每题3分，共5题）

题目：

1.建设银行固原市分行在推进乡村振兴金融服务时，以下哪些做法符合银行价值观？

A.为农户提供小额信贷支持

B.开展农业技术培训

C.严格限制贷款用途

D.建立农村金融服务平台

2.在建设银行工作，以下哪些行为体现了“诚信合规”的价值观？

A.遵守银行规章制度

B.对客户信息严格必威体育官网网址

C.私下接受客户好处

D.及时上报风险隐患

3.建设银行固原分行在服务小微企业时，以下哪些做法符合“以客户为中心”的价值观？

A.简化贷款审批流程

B.提供定制化金融方案

C.定期回访客户需求

D.强制推销高收益产品

4.建设银行推动数字化转型，以下哪些举措符合“创新发展”的价值观？

A.引入人工智能客服

B.优化线上贷款系统

C.停止传统网点服务

D.加强数据安全防护

5.在固原市开展业务时，建设银行应注重哪些社会责任？

A.支持当地教育扶贫

B.参与环保公益活动

C.提供就业岗位

D.防范金融诈骗宣传

答案与解析：

1.A、B、D

解析：乡村振兴金融服务应包括信贷支持、技术培训和平台建设，限制贷款用途不利于农户发展。

2.A、B、D

解析：诚信合规要求员工遵守制度、保护客户信息、上报风险，私下收好处违背原则。

3.A、B、C

解析：以客户为中心需简化流程、提供定制服务、回访需求，强制推销违背客户利益。

4.A、B、D

解析：创新发展需引入新科技、优化系统、保障安全，停止传统服务不切实际。

5.A、B、C、D

解析：社会责任包括教育扶贫、环保公益、就业支持和金融宣传，全面覆盖社会需求。

三、判断题（每题2分，共10题）

题目：

1.建设银行固原分行在考核员工时，仅以业务指标为标准，这种做法符合银行价值观。（×）

2.固原市某企业因经营困难无法还款，建设银行立即要求其破产清算，这一做法符合银行价值观。（×）

3.建设银行员工小张在服务过程中因个人情绪拒绝客户合理要求，这种行为符合银行价值观。（×）

4.建设银行推动绿色信贷，优先支持固原市光伏产业，这一做法体现企业价值观。（√）

5.在固原市开展业务时，建设银行应优先考虑短期利润，以提升市场竞争力。（×）

6.建设银行员工小李在客户投诉时，通过送礼方式平息事态，这种行为符合银行价值观。（×）

7.建设银行固原分行定期组织员工参与公益活动，这一做法体现企业社会责任。（√）

8.建设银行在固原市推广数字银行，导致传统网点大量关闭，这一做法符合银行价值观。（×）

9.固原市某企业申请贷款，建设银行因风险高拒绝，但后续得知企业参与公益，主动协调放款，这一做法体现企业价值观。（√）

10.建设银行员工小王在休假期间接到客户紧急求助，因非工作时间拒绝协助，这种行为符合银行价值观。（×）

答案与解析：

1.×

解析：银行价值观应兼顾业务指标与客户服务，单一考核不全面。

2.×

解析：银行需在风控