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个人会员制在线商城合同

合同编号：_______

甲方（供货方）：_____________________________

乙方（购买方）：______________________________

第一章合同概述

第一条合同目的

1.1本合同旨在明确甲方个人会员制在线商城（以下简称“商城”）与乙方之间的权利义务关系，保证双方在商城购买商品的过程中，实现公平、诚信的交易。

第二条合同生效

2.1本合同自双方签字盖章之日起生效。

第三条合同期限

3.1本合同的有效期为____年，自合同生效之日起计算。

第四条合同语言

4.1本合同以中文为准，如双方有其他约定，则以英文或双方认可的其它语言为准。

第五条合同变更

5.1本合同在有效期内，如需变更，应经双方协商一致，并以书面形式作出修改。

第二章会员资格

第六条会员资格获取

6.1乙方可通过在线注册或甲方提供的其他方式成为商城的会员。

第七条会员资格条件

7.1乙方应提供真实、准确的个人信息，并遵守商城的相关规定。

第八条会员权益

8.1会员享有商城提供的优惠价格、积分累积、生日礼物等权益。

第九条会员义务

9.1会员应遵守商城的会员规则，不得利用会员资格进行任何违法活动。

第三章商品与服务

第十条商品信息

10.1甲方应保证商城上所展示的商品信息真实、准确。

第十一条商品价格

11.1商城商品价格以人民币计价，具体价格以商城页面显示为准。

第十二条商品配送

12.1甲方负责商品的配送，配送费用根据实际情况收取。

第十三条退换货政策

13.1乙方在收到商品后七个工作日内，如因质量问题或其他原因，可申请退换货。

第四章支付方式

第十四条支付方式

14.1乙方可以选择多种支付方式进行商品购买，包括但不限于在线支付、银行转账等。

第十五条付款时间

15.1乙方应在下单后____小时内完成支付。

第十六条退款政策

16.1如乙方在规定时间内未完成支付，订单将被取消；如已支付，甲方将在订单取消后____个工作日内退还款项。

第五章争议解决

第十七条争议解决方式

17.1双方在履行合同过程中发生的争议，应友好协商解决。

第十八条争议解决地点

18.1如协商不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。

第六章会员服务与隐私保护

第十九条会员服务内容

19.1甲方承诺为会员提供以下服务：

19.1.1专属购物通道，享受会员专属优惠；

19.1.2定期推送商品推荐和促销活动信息；

19.1.3会员生日礼物；

19.1.4积分兑换商品或服务；

19.1.5会员专属客服支持。

第二十条隐私保护

20.1甲方承诺对会员个人信息严格必威体育官网网址，未经会员同意，不向任何第三方泄露。

20.2甲方将采取必要的技术和管理措施，保证会员信息的安全。

20.3会员有权要求甲方更正或删除其个人信息。

第七章商品质量保证

第二十一条商品质量承诺

21.1甲方保证商城销售的商品均为正品，符合国家相关产品质量标准。

第二十二条质量问题处理

22.1乙方在收到商品后七个工作日内，如发觉商品存在质量问题，可向甲方提出退换货申请。

22.2甲方应在收到退换货申请后____个工作日内处理完毕。

第八章订单处理

第二十三条订单确认

23.1乙方下单后，甲方将在____小时内确认订单。

23.2甲方确认订单后，将通知乙方并告知订单详情。

第二十四条订单修改与取消

24.1乙方在订单确认前，可对订单进行修改或取消。

24.2甲方确认订单后，乙方不得修改或取消订单，但可联系甲方协商处理。

第二十五条订单配送

25.1甲方将按照订单详情安排商品配送。

25.2甲方将在订单确认后____个工作日内完成商品配送。

第九章促销活动

第二十六条促销活动规则

26.1甲方举办的促销活动将遵循公平、公正的原则。

26.2促销活动期间，会员可享受额外的折扣或优惠。

26.3促销活动的具体规则将在活动页面或通知中明示。

第二十七条促销活动限制

27.1促销活动期间，某些商品可能不参与促销。

27.2会员不得利用促销活动进行欺诈行为。

第十章客户服务

第二十八条客户服务渠道

28.1甲方提供多种客户服务渠道，包括在线客服、电话客服等。

第二十九条服务时间

29.1甲方客服工作时间为周一至周日，每天____小时。

29.2在非工作时间，甲方将提供留言服务，并于下一个工作日处理。

第三十条服务内容

30.1甲方客服将提供以下服务：

30.1.1售前咨询，帮助乙方了解商品信息；

30.1.2售中协助，解答乙方在购物过程中的疑问；

30.1.3售后服务，处理乙方的退换货申请等。

第十一章版权