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2025年物业服务收费考题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.物业服务收费应当遵循（）原则。

A.公平、公正、公开B.合理、公开以及费用与服务水平相适应

C.自愿、平等、公平D.等价有偿

答案：B

2.实行政府指导价的物业服务收费，由（）会同房地产行政主管部门制定基准价及浮动幅度。

A.价格主管部门B.税务部门

C.工商部门D.财政部门

答案：A

3.物业服务企业应当向业主大会或者全体业主公布物业服务资金年度预决算，并每年不少于（）次公布物业服务资金的收支情况。

A.一B.二C.三D.四

答案：A

4.业主应当按照（）约定按时足额交纳物业服务费用或者物业服务资金。

A.口头B.书面C.合同D.协议

答案：C

5.物业服务费用酬金制是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业服务企业，其余全部用于物业服务合同约定的支出，结余或者不足均由（）享有或者承担。

A.物业服务企业B.业主

C.业主委员会D.社区

答案：B

6.已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用由（）交纳。

A.建设单位B.物业服务企业

C.业主D.业主委员会

答案：A

7.业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，（）负连带交纳责任。

A.物业使用人B.业主

C.业主委员会D.社区居委会

答案：B

8.物业服务收费明码标价的内容不包括（）。

A.服务内容B.收费金额

C.企业资质等级D.计费方式

答案：C

9.物业服务企业根据业主的委托提供物业服务合同约定以外的服务项目，服务报酬由（）约定。

A.业主B.物业服务企业

C.双方D.业主委员会

答案：C

10.违反物业服务收费管理规定，由（）依法予以处罚。

A.价格主管部门B.房地产行政主管部门

C.公安机关D.人民法院

答案：A

二、多项选择题（每题2分，共20分）

1.物业服务收费形式有（）。

A.包干制B.酬金制C.提成制D.佣金制

答案：AB

2.以下属于物业服务成本或者物业服务支出构成的有（）。

A.管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等

B.物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用

C.物业管理区域清洁卫生费用

D.物业管理区域秩序维护费用

答案：ABCD

3.实行物业服务费用酬金制的，预收的物业服务资金包括（）。

A.物业服务支出B.物业服务企业的酬金

C.物业专项维修资金D.公共水电费

答案：AB

4.业主大会对物业服务企业的（）有监督检查权。

A.物业服务收费情况B.财务状况

C.服务质量D.人员配备

答案：ABC

5.物业服务收费明码标价应当做到（）。

A.价目齐全B.内容真实C.标示醒目D.字迹清晰

答案：ABCD

6.物业服务企业不得向业主收取（）费用。

A.未经约定的B.不合理的

C.重复的D.高于市场水平的

答案：ABC

7.下列关于物业服务收费调整的说法正确的有（）。

A.需经业主大会同意

B.应提前告知业主

C.应报价格主管部门备案

D.物业服务企业可自行决定

答案：ABC

8.物业服务企业在物业服务中应当履行的义务包括（）。

A.按照物业服务合同约定提供服务

B.接受业主、业主大会、业主委员会的监督

C.定期公布物业服务费用收支情况

D.执行物价部门规定的收费标准

答案：ABC

9.影响物业服务收费标准的因素有（）。

A.服务内容B.服务质量C.小区规模D.当地经济水平

答案：ABCD

10.业主对物业服务收费有异议时，可以采取的措施有（）。

A.向物业服务企业咨询B.向业主委员会反映

C.向价格主管部门投诉D.拒绝缴费

答案：ABC

三、判断题（每题2分，共20分）

1.物业服务收费实行市场调节价的，由业主与物业服务企业自主约定收费标准。（）

答案：对

2.物业服务企业可以自行提高物业服务收费标准。（）

答案：错

3.物业服务费用包干制是指由业主向物业服务企业支付固定物业服务费用，盈余或者亏损均由物业服务企业享有或者承担的物业服务计费方式。（）

答案：对

4.业主委员会可以决定物业服务收费标准的调整。（）

答案：错

5.物业服务企业不可以预收超过一年的物业服务费用。（）

答案：