医保平台操作与系统维护试题及答案.docxVIP

医保平台操作与系统维护试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.参保单位通过医保平台办理职工参保登记时，系统提示“人员身份信息验证未通过”，最可能的原因是（）。

A.单位银行账户未绑定

B.参保人身份证号与姓名不匹配

C.医保平台服务器宕机

D.单位未完成上年度缴费基数申报

2.医保电子凭证激活时，需通过实名认证的核心信息不包括（）。

A.姓名

B.身份证号

C.手机号

D.医保卡号

3.医保异地就医直接结算中，“就医地目录、参保地政策”原则指的是（）。

A.药品目录使用就医地标准，报销比例使用参保地标准

B.药品目录使用参保地标准，报销比例使用就医地标准

C.药品目录和报销比例均使用就医地标准

D.药品目录和报销比例均使用参保地标准

4.医保平台日常巡检中，发现数据库CPU使用率持续高于90%，优先采取的措施是（）。

A.重启数据库服务器

B.优化慢查询SQL语句

C.增加数据库内存配置

D.关闭无关业务模块

5.参保人通过手机APP申请医保关系转移接续，系统显示“业务已提交，等待审核”，此时数据状态标记为（）。

A.待提交

B.处理中

C.已完成

D.退回修改

6.医保平台系统升级时，需提前向用户发布通知，通知内容必须包含（）。

A.系统开发团队联系方式

B.升级期间可办理的替代业务渠道

C.升级后系统界面配色调整说明

D.开发人员姓名及分工

7.医保费用结算时，系统提示“三目匹配失败”，可能是由于（）。

A.参保人未激活电子凭证

B.医疗机构上传的诊疗项目未在医保目录中备案

C.参保人累计报销金额超过年度限额

D.医疗机构网络延迟导致数据未同步

8.医保平台日志管理中，“操作日志”需至少保存（）。

A.1年

B.3年

C.5年

D.10年

9.参保单位批量导入职工参保信息时，系统提示“文件格式错误”，最可能的原因是（）。

A.Excel文件未关闭宏功能

B.表格列顺序与模板要求不一致

C.参保人年龄字段填写为“30岁”（含汉字）

D.导入文件大小超过2GB

10.医保系统容灾演练中，关键指标“RTO”（恢复时间目标）指的是（）。

A.数据丢失量的最大允许值

B.系统从故障到恢复可用的最长时间

C.灾备系统与主系统的同步延迟

D.硬件设备的平均无故障运行时间

11.医保电子凭证二维码的有效时长通常为（）。

A.30秒

B.2分钟

C.5分钟

D.10分钟

12.医保平台接口测试中，“压力测试”的核心目的是（）。

A.验证接口返回数据的准确性

B.测试系统在高并发下的稳定性

C.检查接口文档与实际功能的一致性

D.确认接口对异常输入的处理逻辑

13.参保人反馈“医保个人账户余额查询显示为0”，经核查，其缴费记录正常，最可能的故障点是（）。

A.银行代扣协议未生效

B.个人账户划账模块异常

C.参保地与就医地系统未对接

D.电子凭证激活时身份信息错误

14.医保平台数据库备份策略中，“差异备份”相对于“完全备份”的优势是（）。

A.备份速度更快，占用存储空间更小

B.恢复时只需必威体育精装版完全备份和最后一次差异备份

C.支持实时增量备份

D.适用于数据库结构频繁变更的场景

15.医疗机构端医保结算系统与国家平台对接时，必须遵循的技术标准是（）。

A.HTML5

B.医保信息业务编码标准

C.Java开发框架

D.云服务器部署规范

二、多项选择题（每题3分，共30分。每题至少2个正确选项，错选、漏选均不得分）

1.医保平台参保登记模块的核心功能包括（）。

A.人员信息录入与校验

B.参保状态（正常/停保/退保）管理

C.缴费基数申报与审核

D.异地就医备案审批

2.医保系统数据安全防护措施包括（）。

A.敏感数据（如身份证号）加密存储

B.基于角色的访问控制（RBAC）

C.定期进行漏洞扫描与修复

D.公开发布参保人缴费记录统计报告

3.医保电子凭证的应用场景包括（）。

A.医院挂号、就诊

B.药店购药结算

C.参保信息查询

D.代替实体社保卡在ATM机取款

4.医保平台日常维护中，需要重点监控的系统指标有（）。

A.数据库连接数

B