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社会工作者初级水平考试2025年综合能力测试题(社会工作伦理教育与培训实践案例)
考试时间:______分钟总分:______分姓名:______
试卷内容
第一题
请阅读以下案例:
小明是一名刚入职的社会工作者,在为一个面临家庭暴力困境的妇女提供个案服务。在建立关系初期,妇女小明(化名)表示对施暴者仍有感情,并希望他能改过自新,小明也曾尝试调解双方关系。然而,随着服务的深入,小明发现妇女的安全受到严重威胁,施暴行为有加剧趋势。同时,机构规定要求社会工作者在服务过程中必须遵守必威体育官网网址原则,但妇女小明又希望社会工作者能私下帮助她联系警方或妇联寻求保护。在此情境下,小明感到非常困惑和焦虑。
请分析此案例中小明面临的伦理困境,并运用社会工作者伦理守则的相关原则,阐述小明应如何进行伦理决策和行动。在考虑伦理决策时,请同时思考必威体育官网网址、自决、服务、安全以及能力等原则可能产生的冲突,并尝试提出一个符合伦理要求的行动方案。
第二题
某社区社会工作服务中心计划开展一项针对社区居民的社会工作伦理教育项目。该社区近期发生了一些涉及邻里纠纷、公共资源共享不公等问题,部分居民对社会工作者的角色和伦理规范存在误解。服务中心希望通过此项目,提升社区居民对基本社会工作伦理原则的认识,促进社区和谐。
请为该社区设计一个简要的伦理教育项目方案。方案应至少包含以下内容:项目目标、目标群体、项目的主要内容(需结合社区实际情况)、拟采用的教育方法与技巧(需考虑文化敏感性和参与性)、以及如何评估教育效果。
第三题
李华是社会工作者,在为一个青少年小组提供服务时,发现组员小刚(化名)经常在小组中发表极端言论,并对其他组员进行言语攻击,严重影响了小组的正常进行和组员的参与积极性。李华与小刚进行个别谈话,了解到小刚的家庭环境较为特殊,父母关系紧张,且小刚本身有较严重的社交焦虑问题。小组契约中明确规定了尊重他人的原则。此时,李华面临以下几种处理方式:
1.在小组中公开批评小刚的行为,警告他若再不改,将终止其小组参与资格。
2.与小刚进行更深入的个别辅导,尝试了解其行为背后的深层原因,并在辅导中引导其学习社交技巧和情绪管理方法,同时考虑在征得同意后,与小刚的家庭进行沟通。
3.试图将小刚的行为解释为文化或家庭背景使然,暂时容忍,避免冲突。
4.建议小刚离开小组,以避免影响其他组员。
请分析上述四种处理方式的潜在伦理问题。并阐述李华在处理此问题时,应如何运用伦理决策过程,结合小组工作的原则,选择一个更符合伦理要求和社会工作专业标准的行动方案。在分析中,请特别关注自决、能力、服务、社会公义以及必威体育官网网址(或隐私)等原则。
试卷答案
第一题
伦理困境分析:
该案例中,小明主要面临以下伦理困境:
1.必威体育官网网址原则与客户安全原则的冲突:机构规定要求遵守必威体育官网网址原则,但妇女的安全受到严重威胁,需要采取可能披露其信息的行动来保护她。
2.自决原则与保护原则的冲突:妇女小明希望社会工作者私下帮助联系警方或妇联,这体现了她的自决意愿(希望自主解决问题),但同时,她的自决(希望私下方案)可能无法保障其安全,需要社会工作者介入采取更积极的保护措施,这可能违背了完全的必威体育官网网址。
3.服务原则与工作者个人情感的冲突:小明对施暴者仍有同情和调解的愿望,这可能影响其对妇女安全威胁的客观评估,并可能阻碍采取必要的保护行动,违背了以服务对象福祉为优先的原则。
4.能力原则的体现:小明作为初入行的社会工作者,可能在对复杂伦理困境的处理、安全风险评估和采取行动方面能力尚有不足,需要寻求督导支持。
伦理决策与行动方案:
运用伦理决策模型,小明应:
1.识别问题:明确核心困境是客户安全与必威体育官网网址、自决的冲突。
2.收集信息:评估妇女小明当前面临的具体危险(评估暴力程度、频率、是否有武器、施暴者威胁等),了解她是否有求助意愿和能力,了解机构关于家庭暴力干预的具体政策、资源和程序,评估自身处理此类问题的能力。
3.考虑伦理原则:优先考虑安全原则(保护客户生命安全是首要责任),其次是服务原则(尽最大努力保障客户福祉)。在平衡自决原则时,需认识到在存在严重安全威胁时,保护原则可能优先。必威体育官网网址原则的应用需具限制性,当存在明确的安全威胁时,必威体育官网网址义务可能需要让位于保护义务。
4.制定行动方案:提出综合性的行动方案,可能包括:
*立即评估与干预:对妇女小明进行紧急安全风险评估,明确告知风险,并探讨多种安全选择。
*寻求专业督导:立即向资深督导汇报情况,寻求指导和支持,共同评估风险并制定行动策略。
*促进客户参与决策:与妇女小明坦诚沟通,解释当前风险,探讨不同行动选项(如报警、联系妇联、寻求庇护所等)的利弊,尊重她的意愿,但同时强调安全风险,
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