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2025年社会工作者职业水平考试初级综合能力试卷（社会工作服务评估与）

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.社会工作者在服务开始初期与服务对象共同商讨并明确服务目标的过程，属于服务评估中的（）。

A.总结性评估B.形成性评估C.过程评估D.结果评估

2.强调从服务对象的视角出发，理解其经验和需求，这种方法最符合（）评估原则。

A.客观性B.参与性C.整体性D.动态性

3.在社会工作服务评估中，保护服务对象的隐私和确保其知情同意，主要体现了（）伦理原则。

A.自决B.能力C.必威体育官网网址D.公平

4.通过问卷调查、统计分析等方式收集和分析量化数据来评估服务效果的方法，属于（）。

A.定性评估B.定量评估C.过程评估D.形成性评估

5.评估服务介入过程中服务计划是否得到有效执行，主要关注的是（）。

A.服务对象满意度B.服务目标达成度C.服务过程符合度D.服务资源匹配度

6.社会工作服务机构在年度结束时，对全年服务项目进行总结和成效评价，这属于（）。

A.微观评估B.中观评估C.宏观评估D.总结性评估

7.“优势视角”理论在服务评估中的应用，主要关注服务对象拥有的（）。

A.问题与需求B.资源与能力C.缺陷与不足D.改变与进步

8.在撰写评估报告时，首先需要清晰阐述评估背景、目的、方法等部分，这部分属于报告的（）。

A.结论与建议B.结果呈现C.引言D.方法论

9.对于一些难以量化但重要的服务影响，如服务对象态度的转变、社区氛围的改善等，更适合采用（）方法进行评估。

A.结构性观察B.深度访谈C.问卷调查D.统计分析

10.社会工作者在评估中发现服务对象对服务计划提出异议，坚持要求修改目标，此时应遵循的评估原则是（）。

A.价值中立B.文化敏感C.自决D.整体性

11.对服务记录进行系统性审查和分析，以了解服务过程和评估服务质量的方法，称为（）。

A.文件分析B.目标达成评估C.逻辑模型评估D.成本效益分析

12.在评估服务效果时，将评估期前后的变化归因于服务介入活动本身，需要排除其他（）的影响。

A.偶然因素B.服务对象自身努力C.社会环境变化D.以上都是

13.社会工作伦理守则要求，评估过程应尊重服务对象的自决权，这意味着（）。

A.社会工作者必须完全按照服务对象的意愿进行评估B.社会工作者在解释评估信息时，应避免施加个人观点C.服务对象有权拒绝参与评估D.社会工作者无需考虑评估的客观性

14.评估服务是否达到了预设的目标，主要衡量的是服务的（）。

A.过程质量B.结果有效性C.资源充足性D.伦理合规性

15.某社区服务中心通过焦点小组访谈了解居民对社区活动的满意度，这种方法属于（）评估方法。

A.实地测量B.定量研究C.定性研究D.比较研究

16.服务评估的目的是为了（）。

A.为服务对象提供诊断B.对社会工作者进行绩效考核C.改进社会服务质量和效果D.提高社会服务机构的知名度

17.运用逻辑模型来规划、实施和评估服务项目，这种方法称为（）。

A.目标导向评估B.需求导向评估C.逻辑模型评估D.行为评估

18.在评估中，社会工作者需要收集服务对象对服务体验的主观感受和评价，这体现了评估的（）。

A.客观性B.主观性C.全面性D.参与性

19.评估一个服务项目是否具有可持续性，需要考虑的因素不包括（）。

A.服务对象的参与度B.服务机构的资源C.政府的政策支持D.服务对象的性别

20.社会工作者在评估服务效果时，发现目标达成并不理想，首先应该做的是（）。

A.直接向服务对象报告负面结果B.重新审视服务计划和介入过程C.指责服务对象配合不足D.寻找外部环境的不利因素

二、多项选择题（每题2分，共20分）

21.社会工作服务评估的功能主要包括（）。

A.监控服务过程B.评价服务效果C.改进服务质量D.分配服务资源E.证明服务价值

22.常用的定性评估方法包括（）。

A.问卷调查B.访谈C.观察法D.文件分析E.实验研究

23.在服务评估中，可能遇到的伦理困境包括（