公司内部员工绩效考核方案范本.docxVIP

公司内部员工绩效考核方案范本

一、总则

（一）考核目的

为客观、公正地评价员工的工作表现与贡献，有效激励员工提升个人能力与工作绩效，促进员工个人发展与公司整体目标的协同达成，特制定本方案。旨在通过科学的绩效考核，明确员工工作方向，优化资源配置，强化组织效能，最终实现公司与员工的共同成长。

（二）考核原则

1.公平公正、客观透明原则：考核过程与结果力求公平，以客观事实为依据，标准明确，程序公开，结果向员工反馈。

2.以岗定标、注重实绩原则：根据不同岗位的职责要求设定差异化的考核指标，重点评估员工的工作成果与实际贡献。

3.持续改进、激励发展原则：绩效考核不仅是对过去工作的评价，更应着眼于未来，通过反馈与辅导，帮助员工识别短板，提升能力，并将考核结果与激励、发展机会挂钩。

4.科学规范、简便易行原则：考核体系设计应科学合理，指标设置具有可操作性，流程简便高效，避免形式主义。

（三）适用范围

本方案适用于公司全体正式员工（除非另有特殊规定，如试用期员工、实习生等考核办法另行制定）。

二、考核组织与职责

（一）考核领导小组

公司成立考核领导小组，由公司高层管理人员组成，负责审定绩效考核方案、审批重大考核结果异议、监督考核过程的公正性等。

（二）人力资源部

作为绩效考核工作的归口管理部门，主要职责包括：

1.拟定和修订公司绩效考核方案及相关配套制度；

2.组织、协调各部门开展绩效考核工作；

3.对各部门考核实施过程进行指导与监督；

4.汇总、统计考核结果，进行必要的数据分析；

5.受理员工考核申诉，并协助考核领导小组进行调查与处理；

6.负责考核结果的应用与归档管理。

（三）各部门负责人

作为本部门员工绩效考核的直接组织者与实施者，主要职责包括：

1.根据公司整体目标与部门职责，分解并确定本部门员工的考核指标；

2.对本部门员工进行绩效目标设定与沟通；

3.在考核周期内，对员工进行持续的绩效辅导与反馈；

4.按照规定流程与标准，客观公正地对下属员工进行绩效评价；

5.与员工进行绩效面谈，反馈考核结果，共同制定绩效改进计划。

（四）员工本人

员工应积极参与绩效考核过程，包括：

1.与上级共同制定个人绩效目标；

2.主动向上级汇报工作进展，寻求必要的支持与指导；

3.参与绩效面谈，客观自我评价，提出个人发展需求；

4.根据考核结果，积极改进工作中存在的不足。

三、考核内容与指标

（一）考核维度

绩效考核主要从以下几个维度进行（各维度权重可根据岗位性质进行调整）：

1.工作业绩：指员工在考核周期内完成工作任务的数量、质量、效率及达成的目标值。这是考核的核心内容。

2.工作能力：指员工在工作中展现出的专业知识、技能水平、学习能力、问题解决能力、创新能力等。

3.工作态度：指员工在工作中的责任心、敬业精神、团队协作意识、服从性、主动性等。

4.团队贡献：对于团队管理者或有团队协作要求的岗位，可增设此维度，考核其对团队建设、知识共享、帮助同事等方面的贡献。

（二）考核指标设定

1.指标来源：考核指标应紧密结合公司战略目标、部门年度工作计划以及员工个人岗位职责。

2.指标类型：

*定量指标：可通过数据量化的指标，如销售额、产量、客户满意度、成本降低率等。

*定性指标：难以直接量化，需通过行为描述或判断进行评价的指标，如工作改进建议的有效性、团队协作表现等。

3.指标要求：

*SMART原则：即具体的（Specific）、可衡量的（Measurable）、可达成的（Achievable）、相关的（Relevant）、有时间限制的（Time-bound）。

*差异化：不同层级、不同岗位类别的员工，其考核指标的侧重点和权重应有所不同。管理岗位应侧重团队管理与战略达成，技术岗位应侧重技术成果与创新，操作岗位应侧重生产效率与质量控制等。

4.指标确定流程：由部门负责人根据公司目标与岗位职责提出初步考核指标，与员工进行充分沟通后确定，并报人力资源部备案。

四、考核周期与流程

（一）考核周期

1.月度考核：适用于部分对短期业绩有明确要求的岗位（如销售一线、生产班组等），主要考核月度重点工作任务的完成情况。

2.季度考核：适用于大多数职能管理岗位及技术岗位，考核季度目标的达成情况。

3.年度考核：全体员工均需参加，是对员工全年工作的综合评价。年度考核结果以季度/月度考核结果为基础，结合年度综合表现确定。

（二）考核流程

1.绩效目标设定与沟通：考核周期开始前，部门负责人与员工共同商议确定本周期的绩效目标、考核指标及评价标准，形成书面的《员工绩效目标责任书》。

2.绩效过程辅导与记录：考核周期内，部门负责人应持续关注员