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急救指挥中心调度室工作制度.docx

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    急救指挥中心调度室工作制度

    一、调度室工作目标与任务

    急救指挥中心调度室作为急救体系的核心枢纽，承担着快速、准确受理急救电话，科学合理调配急救资源，为急危重症患者争取宝贵救治时间的重要使命。其工作目标是确保每一个急救需求都能得到及时响应，每一次急救调度都能高效有序进行，最大程度提高患者的生存率和康复率。具体任务包括：

    1.24小时不间断受理各类急救电话，准确记录患者的基本信息、病情状况、事发地点等关键要素。

    2.根据患者病情和事发地点，迅速、科学地调配距离最近、救治能力匹配的急救力量，包括急救车辆、医护人员等。

    3.与急救现场和医疗机构保持实时、有效的沟通，及时掌握患者病情变化和救治进

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