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品牌商与经销商数据共享机制构建研究报告FMCG快消客

01研究背景与意义

后疫情时代市场环境变化010203市场性质转变消费者行为变化数据共享机制的必要性后疫情时代,中国经济从增量市场转变为存量市场,长期的人口红利逐渐消失,各行业进入新消费时代。消费者购物渠道呈现多元化和碎片化特点,这给经销商带来巨大经营压力和风险挑战,也对品牌商服务能力提出更高要求。面对复杂的市场环境,构建品牌商与经销商的数据共享机制,有助于双方应对挑战,提升竞争力。

数据共享对品牌商与经销商的重要性010203对生产与营销的积极影响提高供应链效率强化合作关系数据共享能实现品牌商与经销商之间的信息共享、流程对接和业务协同,提高整个供应链的效率,快速响应市场变。品牌商可通过分析经销商数据,精准把握消费者需求,调整产品策略,制定个性化营销方案,提升产品竞争力和市场占有率。数据共享搭建起品牌商与经销商紧密联系的桥梁,双方实时共享关键信息,共同应对市场变化,实现协同共赢。

02品牌商与经销商数据对接现状

啤酒行业数据对接方案A方案:集成多系统B方案:简化部署A方案为啤酒商商城+集成平台+经销商自有的各种系统(ERP/WMS/商城等)。其优势在于能够与经销商现有的ERP、WMS、商城等系统无缝对接,实现数据的实时同步和共享还能提供高度灵活性,优化业流程,提升客户体验和辅助业务决策,适合拥有复杂业务流程和多样化系统的大型经销商。B方案是啤酒商商城(无需ERP),具有简化部署、成本效益高、快速上线等优势,不需要复杂的ERP系统,部署和维护更加简单,可能具有较低的初期投资和运营成本,适合业务流程相对简单,或暂时不需复杂ERP功能的经销商。

湖南某经销商案例啤酒行业数据对接方案湖南某经销商是一家拥有多个品牌和业务模式的企业,面临品牌管理复杂、销售和供应链管理难以高效协同等挑战。该经销商分阶段实现数字化转型,数据集成与分析是关键,通过将商城和ERP系统的数据集成,建立数据仓库,进行数据分析,逐步实现整体业务的增长和效率的提升。

传统对接方式的困境“抽数”对接难题人工提报问题品牌商通常希望通过“抽数”,即让分销系统与经销商的ERP系统对接来获取数据。但不同经销商的ERP系统各异,对接技术要求高、实施成本大,尤其是涉及较多定制或单机版本的系统,对接成功率很低,导致众多品牌商抽数上线失败。依靠人工提报数据的方式也存在问题。经销商可能为自身利益瞒报数据,业务员手动提报的数据又不准确且真实性难以验证,最终影响品牌商的决策。

品牌商对经销商数字化的核心诉求03

提升内控能力准入管理基于不同事业部/业务线,建立准入体系,对经销商资质、规模、财务状况、战略匹配度等进行审查。强化渠道管控,利用高质量经销商实现市场快速、广泛覆盖。授信管理统一经销商授信标准和审批制度,信用校验与订单强关联,及时预占/校验,避免突破授信期与授信金额时未及时锁单而产生坏账。价格管理强化报价管理和特殊价格审批机制,减少业务执行过程中多种政策叠加后击穿经销协议签约底价,避免同区域价格偏差大而产生的窜货风险。

提升内控能力01销售过程管理构建经销商销售过程审查模型,避免经销商目标未达成,违背合同约定享返利/折扣防止经销商未经公司授权/合同未续签,违规销售未授权产品/未授权区域进行销售。02评价管理建立经销商评价体系,政策鼓励优秀经销商,帮扶积极经销商,淘汰消极经销商,提升市场竞争力。

提升协作效率交易自助财务在线政策在线实现经销商在线下单、在线支付、订单自动审核,履约在线跟踪,提高业务处理效率,减少人工误差。经销商账户在线,可线查询货款、信用、返利账户,减少人工沟通,提前充值,提高交易效率;基于交易业务的账单在线生成,经销商在线对账,确认账单,对接开票系统自动开票,提升财务协作效率。在线发布政策活动,快速传递,经销商在线查询政策、下单时即享受政策,激励经销商订货。

提升协作效率任务在线数据决策年度/季度返利任务在线发布,经销通过收集并分析大量的业务数据,形成具有指导意义的商业洞察,实现精准化、科学化的营决策,如市场需求预测、产品布局、价格策略。商完成订货任务后实时计算、及时核销、上账,提升经销商与品牌信任度。

04数据共享机制构建方案

汽车行业的HUB解决方案HUB解决方案的提出者01奇瑞捷豹路虎首席信息官刘黎牵头成立行业联盟,推动汽车行业统一的数据标准,提出建立数据中枢(DataHUB)的解决方案。HUB解决方案的特点02HUB是一种高效、低成本的解决方案。厂家和经销商把各的DMS连入其中,只是“2000加50”数量级的事情,且各自只需“管好自己的数据标准化就行”。

汽车行业的HUB解决方案汽车经销商本质业务中外差异不大,美国的STAR标准在中国稍加改造便可使用。连入HUB不要求厂商按STAR重建自

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