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交通事故处置程序规程

一、交通事故处置程序概述

交通事故的处置程序旨在确保事故得到及时、规范处理，保障当事人权益，维护交通秩序。本规程适用于各类交通事故，包括轻微财产损失事故、有人员伤亡事故等。处置程序需遵循以下原则：

（一）保障安全优先

（二）依法依规处理

（三）高效协调联动

二、交通事故处置步骤

（一）事故发生时的应急措施

1.确认安全后立即停车，打开危险报警闪光灯。

2.在来车方向设置警告标志，距离不小于50米。

3.保护现场，避免移动车辆或碰撞物。

4.如有人员伤亡，立即拨打急救电话（示例：120）。

（二）报警与记录

1.拨打交通事故报警电话（示例：110或122），报告事故位置、伤亡情况及财产损失。

2.记录事故现场照片或视频，包括车辆位置、碰撞部位及周围环境。

3.如有目击证人，记录其联系方式。

（三）现场处理与调解

1.轻微财产损失事故：

-当事人可通过协商解决，双方达成一致后可撤离现场。

-如无法协商，可报警或申请交警调解。

2.有人员伤亡事故：

-保护现场，等待交警到场勘查。

-配合交警调查，如实陈述事故经过。

（四）事故责任认定

1.交警到场后进行现场勘查，收集证据。

2.根据交通法规及事故事实，出具《道路交通事故认定书》。

3.当事人对认定书有异议的，可在规定时限内申请复核。

（五）损害赔偿处理

1.车辆维修：

-车辆送至鉴定机构进行损伤评估（示例：3-7个工作日）。

-根据评估结果确定维修方案及费用。

2.人伤赔偿：

-医疗费用由肇事方先行垫付，后续通过保险或调解支付。

-如需诉讼，可委托律师处理。

三、事故处置注意事项

（一）保留证据

1.事故现场照片、视频需清晰显示车辆位置及碰撞痕迹。

2.保留医疗记录、维修发票等费用凭证。

（二）配合调查

1.如有监控录像或行车记录仪，需提供给交警作为证据。

2.对事故责任认定书需仔细核对，如有异议及时提出。

（三）保险理赔

1.车辆投保交强险及商业险的，需及时报案。

2.保险公司在收到材料后（示例：5-10个工作日）进行理赔审核。

四、总结

交通事故处置需遵循科学程序，确保各环节合规高效。当事人应保持冷静，依法维护自身权益，配合相关部门完成事故处理。通过规范处置，既能减少纠纷，又能促进交通秩序的稳定。

一、交通事故处置程序概述

交通事故的处置程序旨在确保事故得到及时、规范处理，保障当事人权益，维护交通秩序。本规程适用于各类交通事故，包括轻微财产损失事故、有人员伤亡事故等。处置程序需遵循以下原则：

（一）保障安全优先

首要任务是确保事故现场人员的安全，防止次生事故发生。所有处置措施均应以不扩大危险为前提。

（二）依法依规处理

严格按照交通管理规范和事故处理流程进行操作，确保每一步骤符合程序要求。

（三）高效协调联动

各方参与主体（如当事人、交警、医疗机构、保险公司等）需密切配合，提升处置效率。

二、交通事故处置步骤

（一）事故发生时的应急措施

1.确认安全后立即停车，打开危险报警闪光灯。

-停车时需选择安全地点，避免影响后续车辆通行。

2.在来车方向设置警告标志，距离不小于50米。

-警告标志应设置在事故现场前方不同位置，确保过往车辆有足够反应时间。

-可使用反光三角警示牌或类似设备。

3.保护现场，避免移动车辆或碰撞物。

-现场物证（如车辆碰撞痕迹、散落物）对于后续责任认定至关重要。

4.如有人员伤亡，立即拨打急救电话（示例：120）。

-同时通知家属或相关联系人，提供必要安抚。

（二）报警与记录

1.拨打交通事故报警电话（示例：110或122），报告事故位置、伤亡情况及财产损失。

-事故位置需描述清晰，如“XX路段中间车道”“XX小区门口”。

-说明伤亡情况（如“轻微伤”“昏迷”）及车辆损坏程度。

2.记录事故现场照片或视频，包括车辆位置、碰撞部位及周围环境。

-照片应覆盖事故全貌及关键细节，如碰撞点、警示标志位置。

3.如有目击证人，记录其联系方式。

-目击证人的陈述可能对责任认定有重要影响。

（三）现场处理与调解

1.轻微财产损失事故：

-当事人可通过协商解决，双方达成一致后可撤离现场。

-协商要点包括车辆维修方案、赔偿金额等。

-如无法协商，可报警或申请交警调解。

-交警调解需在指定地点进行，遵循自愿原则。

2.有人员伤亡事故：

-保护现场，等待交警到场勘查。

-现场保护期间，禁止无关人员进入或离开。

-配合交警调查，如实陈述事故经过。

-交警会询问当事人驾驶状态、事故发生过程等。

（四）事故责任认定

1.交警到场后进行现场勘查，收集证据。

-勘查内容包括车辆痕迹、路面状况、当事人陈述等。

2.根据交通管理规范及事故事实，出具《道路交通事故