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三亮三比三评承诺书范文

为深入贯彻落实上级党组织的工作要求，进一步提升工作效能、强化服务意识、树立良好形象，我郑重作出如下“三亮三比三评”承诺：

一、三亮承诺

（一）亮身份

我将通过佩戴工作牌、党员徽章，设置党员示范岗、服务标兵岗等方式，主动向群众亮明自己的身份。无论是在日常工作中，还是在与群众接触的各个环节，都时刻牢记自己的身份和职责，以党员的标准严格要求自己，做到言行一致、表里如一。在工作场所显著位置展示个人信息，包括姓名、职务、联系方式等，方便群众监督和联系。遇到群众咨询问题或寻求帮助时，热情主动地表明身份，让群众能够放心地将问题交给我处理。

（二）亮职责

清晰明确地向群众公布自己的工作职责、工作流程和工作标准。通过单位网站、宣传栏、微信公众号等多种渠道，详细介绍自己所负责的工作内容、办理事项的条件和程序，以及服务的质量和时限要求。在服务窗口设置工作流程图和办事指南，让群众一目了然。对于群众关心的热点问题和重点工作，及时进行解读和说明，确保群众能够理解和配合。同时，定期对工作职责进行梳理和更新，保证职责的准确性和时效性。

（三）亮承诺

结合自身工作实际和群众需求，制定具体、可操作、可衡量的服务承诺。承诺内容涵盖工作态度、工作质量、服务效率等方面。例如，承诺在接到群众诉求后，在规定时间内给予回应；对于能够当场解决的问题，立即予以解决；对于需要进一步调查处理的问题，在规定的时限内反馈处理结果。将服务承诺向社会公开，接受群众的监督和评价。定期对承诺的履行情况进行自查和总结，不断改进和完善服务质量。

二、三比承诺

（一）比技能

1.加强学习：制定详细的学习计划，不断学习新知识、新技能，提高自身的业务水平。积极参加单位组织的各类培训和学习活动，认真学习专业理论知识和操作技能。同时，利用业余时间自主学习，通过阅读专业书籍、参加线上课程等方式，拓宽知识面，提升综合素质。

2.实践锻炼：将所学知识运用到实际工作中，通过实践不断积累经验，提高解决实际问题的能力。主动承担复杂、艰巨的工作任务，在实践中锻炼自己的技能。积极参与技术创新和业务改进活动，提出合理化建议，为提高工作效率和质量贡献自己的力量。

3.技能竞赛：积极参加各类技能竞赛和业务比武活动，与同行进行交流和切磋，学习他人的先进经验和技巧。通过竞赛，发现自己的不足之处，及时进行改进和提高。同时，在竞赛中展示自己的技能水平，为单位和个人赢得荣誉。

（二）比作风

1.工作态度：始终保持积极向上、勤奋敬业的工作态度，对待工作认真负责、一丝不苟。树立正确的价值观和职业观，将工作作为实现个人价值的重要途径。遇到困难和问题时，不推诿、不扯皮，主动寻找解决问题的方法。

2.工作纪律：严格遵守单位的各项规章制度，自觉遵守工作纪律。按时上下班，不迟到、不早退，不擅自离岗。工作时间内，专注于工作，不做与工作无关的事情。严格遵守廉洁自律的各项规定，做到清正廉洁、公私分明。

3.团队协作：树立团队意识，加强与同事之间的沟通和协作。积极主动地与同事交流工作经验和心得，互相支持、互相配合，共同完成工作任务。在团队中，发挥自己的优势，为团队的发展贡献力量。同时，尊重他人的意见和建议，维护团队的团结和和谐。

（三）比业绩

1.目标设定：根据单位的总体工作目标和任务，结合自身实际，制定明确、具体、可量化的工作目标。将工作目标分解到每个月、每个季度，确保目标的可操作性和可衡量性。

2.工作落实：围绕工作目标，制定详细的工作计划和措施，确保工作任务的顺利完成。定期对工作进展情况进行检查和评估，及时发现问题并采取措施加以解决。在工作中，注重工作质量和效率，做到又好又快地完成工作任务。

3.业绩考核：接受单位的业绩考核和评价，以考核结果为依据，不断改进和提高工作业绩。对于取得的成绩，不骄傲、不满足，继续保持良好的工作状态；对于存在的问题，认真分析原因，制定整改措施，努力提升工作水平。

三、三评承诺

（一）自我评

1.定期总结：定期对自己的工作进行总结和反思，回顾自己在“三亮三比”活动中的表现。总结工作中的经验和教训，分析自己存在的优点和不足。

2.自我改进：针对自我总结中发现的问题，制定具体的改进措施和计划。明确改进的目标和期限，认真加以落实。不断提高自己的综合素质和工作能力。

3.自我激励：在自我评估过程中，注重发现自己的进步和成绩，及时给予自己肯定和鼓励。树立信心，激发自己的工作积极性和主动性。

（二）群众评

1.征求意见：通过多种方式广泛征求群众的意见和建议，了解群众对自己工作的满意度和需求。可以通过发放调查问卷、设置意见箱、开展座谈会等形式，收集群众的反馈信息。

2.问题整改：对群众提出的意见和建议，认真进行梳理和分析。对于群众反映的问题，及时采取措施加以整改。将整改