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节假日门诊管理制度
一、总则
1.目的
为了加强医院节假日门诊的管理,确保在国家法定节假日及医院特殊调休期间,能够为患者提供安全、有效、便捷的医疗服务,结合医院实际情况,特制定本管理制度。
2.适用范围
本制度适用于医院各科室在所有法定节假日(元旦、春节、清明节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节)以及医院根据实际工作安排进行调休的节假日期间的门诊医疗服务管理。
3.管理原则
(1)以患者为中心,保障医疗服务的连续性和稳定性,满足患者节假日就医需求。
(2)遵循“统筹安排、合理调配、规范管理、确保质量”的原则,优化门诊资源配置,提高门诊工作效率。
二、人员安排与职责
1.门诊管理部门职
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