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汽车零部件、养护、美容、维保618宣传及营销方案

一、活动主题

“618汽车焕新季,畅享品质车生活”

二、活动目的

1.通过618大促活动,提升汽车零部件、养护、美容、维保服务的销售额,实现销售额较去年同期增长[X]%。

2.吸引新客户尝试服务,增加客户数量,新客户增长率达到[X]%。

3.提高客户忠诚度,促进老客户复购,老客户复购率提升[X]%。

4.增强品牌知名度和影响力,在汽车后市场树立专业、优质、实惠的品牌形象。

三、活动时间

1.预热期:5月25日-5月31日

2.正式活动期:6月1日-6月18日

3.返场期:6月19日-6月20日

四、目标受众

1.私家车车主,包括各年龄段和不同车型的车主。

2.网约车、出租车等营运车辆司机。

3.汽车爱好者及对汽车品质有较高要求的消费者。

五、活动内容与策略

(一)汽车零部件

1.爆款零部件特价:挑选如滤清器、火花塞、刹车片等常用且易耗的零部件作为爆款,在活动期间进行特价销售,价格较平时优惠[X]%-[X]%。例如,原价50元的空气滤清器,活动价30元。

2.满减活动:设置满减规则,如满200元减50元,满500元减150元等。鼓励车主一次性购买多个零部件,满足日常更换需求。

3.套装组合优惠:推出针对不同车型的零部件保养套装,如发动机保养套装(包含机油滤清器、机油、火花塞)、制动系统保养套装(刹车片、刹车油、刹车盘清洗剂)等,套装价格给予[X]%的优惠。

4.品牌零部件展示与推荐:在店铺显眼位置(线上商城首页、线下门店展示区)展示知名品牌零部件,介绍品牌优势、产品特点和适用车型,增加消费者对品牌零部件的认知和信任,引导购买。

(二)汽车养护

1.保养套餐折扣:推出基础保养套餐(机油更换、机油滤清器更换、车辆检查)、深度保养套餐(除基础保养外,增加空调系统清洗、节气门清洗等项目),活动期间基础保养套餐享受[X]折优惠,深度保养套餐享受[X]折优惠。

2.买一赠一活动:针对部分养护项目,如发动机内部清洗剂、燃油添加剂等,开展买一赠一活动,提高产品销量,同时帮助车主更好地维护车辆性能。

3.会员专属养护权益:对于门店会员,活动期间在养护服务上额外赠送积分,积分可用于兑换下次养护服务或汽车用品;老会员推荐新会员成功办理养护套餐,老会员可获得价值[X]元的养护代金券,新会员可享受首次养护服务[X]折优惠。

4.免费车辆检测:活动期间,为车主提供免费的车辆全面检测,包括轮胎、刹车、电池、灯光等系统,检测后提供详细的检测报告,并针对问题提出专业的维修和保养建议,增加客户对门店专业度的认可,促进相关养护服务的销售。

(三)汽车美容

1.美容项目套餐组合:打造多种美容套餐,如“夏日清爽套餐”(包含洗车、内饰清洁、空调风道清洗),原价300元,活动价180元;“漆面焕新套餐”(精致洗车、打蜡、漆面抛光),原价500元,活动价300元。满足不同车主对汽车美容的需求。

2.充值赠送:推出美容充值卡活动,充值500元送200元,充值1000元送500元,充值金额可用于店内所有美容项目,吸引车主长期在门店进行美容消费。

3.新客户体验价:针对首次到店的新客户,提供部分美容项目的体验价,如精致洗车仅需[X]元(原价[X]元),吸引新客户尝试门店的美容服务,通过优质服务转化为长期客户。

4.美容服务升级:在活动期间,对于选择特定美容套餐的车主,提供免费的美容服务升级,如将普通洗车升级为精洗,将普通打蜡升级为镀膜等,提升客户满意度和服务附加值。

(四)汽车维保

1.维修工时费折扣:活动期间,维修工时费统一打[X]折,降低车主维修成本,吸引车主到店维修。

2.故障诊断优惠:对于车辆故障诊断服务,原价[X]元,活动期间优惠至[X]元,为车主提供专业、实惠的故障检测服务,及时发现并解决车辆问题。

3.维修配件质保延长:在活动期间更换的维修配件,质保期在原有基础上延长[X]个月,让车主更放心地选择门店的维修服务,增强客户对维修质量的信心。

4.紧急救援服务优惠:推出紧急救援服务套餐,活动期间购买可享受[X]折优惠,套餐包含一定范围内的免费拖车、搭电、换胎等紧急救援服务,为车主提供出行保障,提升品牌形象。

六、宣传策略

(一)线上宣传

1.社交媒体平台:

在微信公众号、微博、抖音、小红书等平台发布活动预热海报、视频和文案,介绍活动内容、优惠政策和参与方式。文案突出“618大促,汽车养护美容维保一站式优惠”“错过等一年”等关键词,吸引用户关注。

利用抖音、快手等平台进行直播,邀请汽车维修专家、美容技师在线讲解汽车保养知识、展示美容施工过程,并在直播中实时介绍活动优惠,发放优惠券、抽奖等,增加用户互动和参与度。直播时间选择在晚上7点-9点的黄金时段,每

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