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员工离职交接工作清单

离职，是职业生涯中一个常见的节点。无论因何种原因选择离开，妥善完成工作交接，不仅是对原雇主的负责，更是对自身职业素养的最后检验，也为未来的职业发展留下良好口碑。一份清晰、全面的离职交接清单，是确保交接工作高效、无遗漏的关键。以下将从交接原则、核心交接内容、交接流程与注意事项等方面，为你提供一份实用的离职交接工作指南。

一、离职交接的基本原则

在着手具体交接工作前，明确以下原则至关重要：

1.责任到底原则：在正式离职日期前，仍需对本职工作负责，确保交接期间工作不中断、质量不下降。

2.全面细致原则：交接内容应尽可能覆盖工作的各个方面，避免因信息缺失给继任者和团队带来困扰。

3.清晰可追溯原则：所有交接事项、文件资料均应形成书面记录，重要信息建议留存备份，交接双方及监交人需签字确认。

4.积极配合原则：主动与继任者沟通，耐心解答疑问，提供必要的指导和帮助。

5.必威体育官网网址原则：在交接过程中及离职后，均需遵守公司必威体育官网网址规定，不得泄露公司商业秘密和敏感信息。

二、核心交接内容清单

（一）工作内容交接

这是交接的核心，需投入最多精力。

1.在手项目交接：

*项目清单：列出所有正在进行、尚未完成的项目名称及简要说明。

*项目进展：详细说明每个项目当前所处阶段、已完成工作、未完成任务、预计完成时间。

*项目文档：提供项目计划书、需求文档、设计方案、会议纪要、测试报告等所有相关文档。

*关键节点与风险：指出项目中的关键里程碑、潜在风险及应对措施。

*后续计划：提出项目下一阶段的具体工作计划和建议。

*相关沟通记录：重要的邮件往来、即时通讯记录（如必要且合规）。

2.日常工作交接：

*工作清单：列出日常负责的所有常规性工作任务。

*操作流程：详细描述各项工作的标准操作流程（SOP）、注意事项、判断标准。

*周期与时限：明确各项工作的执行周期、汇报时限。

*成果物要求：说明各项工作成果的呈现形式、质量标准。

3.待办事项交接：

*列出所有已明确但尚未开始处理的待办任务，注明优先级、截止日期及背景信息。

（二）文件资料交接

1.电子文档：

*分类整理：按项目、类型或时间等逻辑对电脑中的工作文档进行分类整理。

*存储位置：明确文档存储路径（如本地文件夹、共享服务器、云盘等），确保继任者可便捷访问。

*清单列表：提供电子文档清单，注明文件名、版本、主要内容概要。

*重要数据：涉及业务数据、客户信息、财务数据等，需确保准确性和完整性，并按规定交接。

2.纸质文件：

*如有纸质文件，需整理成册，列出清单，注明份数、存放位置。

3.工具与资源：

*常用软件、工具的安装包、序列号（如公司授权）、使用说明。

（三）物品资产交接

1.公司资产：

*办公电脑、笔记本、手机、U盘、移动硬盘、办公用品等公司配备的资产。

*门禁卡、工牌、钥匙等。

*需逐项核对，确保与公司资产登记记录一致，并签字确认。

2.个人物品：

*及时清理个人物品，带走私人物品。

（四）权限与账号交接

1.系统权限：

*列出所有工作相关的系统账号（如OA系统、CRM系统、项目管理工具、邮件系统等）。

*配合IT部门或相关负责人完成权限的转移或注销。

2.账号密码：

（五）外部与内部联系人交接

1.外部联系人：

*客户、供应商、合作伙伴、政府机构等相关联系人信息（姓名、职务、公司、联系方式、负责事项、沟通历史概要等）。

*注明各联系人的沟通注意事项、合作进展、潜在需求或问题。

2.内部联系人：

*列出工作中需频繁对接的内部同事（姓名、部门、职务、联系方式、负责模块等）。

*说明与各内部联系人的协作流程和注意事项。

（六）工作经验与注意事项

1.工作心得：

*对所负责工作的理解、经验总结、高效工作方法。

*过往工作中遇到的常见问题及解决方案。

2.潜在风险：

*提醒继任者在工作中可能遇到的潜在风险点、敏感环节及规避建议。

3.未完成事项说明：

*对因故未能完成的工作，详细说明原因、当前状态及后续建议。

三、交接流程与注意事项

1.制定交接计划：

*根据预计离职日期，与直属上级和HR沟通，制定详细的交接时间表和计划。

2.确定交接对象与监交人：

*明确接收交接工作的同事（继任者）和监交人（通常为直属上级）。

3.逐项交接并记录：

*按照清单内容，逐项与继任者进行沟通、演示、答疑。

*所有交接事项均应记录在《离职交接清单》中，交接双方及监交人签字确认。

4.预留缓冲期：

*尽量在正式离职