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店铺储值卡服务协议

甲方（发卡方）：

名称：______________________

地址：______________________

联系电话：________________

乙方（购卡方）：

姓名：______________________

身份证号：________________

地址：______________________

联系电话：________________

鉴于乙方有意愿购买甲方店铺的储值卡并享受相关服务，双方经友好协商，达成如下协议：

储值卡的购买

1.乙方以人民币______元的价格购买甲方店铺储值卡，卡内初始储值金额为______元。甲方应向乙方提供购卡发票。

2.乙方应在本协议签订时一次性支付购卡款项。

储值卡的使用

1.适用范围：该储值卡仅可在甲方位于[具体地址]的店铺内消费使用，可用于购买甲方店铺内规定的商品或服务。

2.消费方式：乙方在消费时，应向甲方工作人员出示储值卡，甲方通过系统扣除相应消费金额。消费金额以甲方店铺的明码标价为准。

3.余额查询：乙方可通过甲方店铺内的系统终端、客服电话或甲方指定的线上平台查询储值卡的余额及交易记录。

甲方的权利与义务

1.权利

-有权按照本协议及店铺规定对储值卡的使用进行管理和监督。

-在乙方违反本协议约定或店铺相关规定时，有权采取相应措施，如暂停或终止储值卡的使用。

2.义务

-保证储值卡系统的正常运行，确保乙方能够顺利使用储值卡进行消费。

-按照国家法律法规及相关规定，保障乙方的个人信息安全，不得泄露乙方的储值卡信息及其他个人信息。

-为乙方提供优质的商品和服务，商品应符合国家质量标准，服务应达到行业合理水平。

-当甲方店铺的营业时间、经营范围等发生重大变化时，应提前______天以书面、短信或在店铺显著位置公告等方式通知乙方。

乙方的权利与义务

1.权利

-有权按照本协议约定使用储值卡进行消费，并享受甲方店铺提供的相应商品和服务。

-有权要求甲方提供与储值卡使用相关的信息和帮助。

-在甲方违反本协议约定时，有权要求甲方承担违约责任并赔偿相应损失。

2.义务

-妥善保管储值卡，不得转借、出租、出售或质押给他人。若储值卡遗失、被盗或被冒用，乙方应立即通知甲方挂失，挂失前产生的一切损失由乙方自行承担。

-按照本协议及甲方店铺的规定使用储值卡，不得进行恶意消费或其他损害甲方利益的行为。

-提供真实、准确的个人信息，并在个人信息发生变化时及时通知甲方。

储值卡的充值、退款与有效期

1.充值：乙方可根据需要在甲方店铺内对储值卡进行充值，充值金额应为______元的整数倍。充值后，甲方应及时更新储值卡内的余额信息。

2.退款

-自购卡之日起______天内，乙方若未使用储值卡消费，可向甲方申请全额退款。甲方应在收到退款申请后的______个工作日内完成退款手续。

-若乙方已使用储值卡消费，在符合甲方店铺退款政策的情况下，甲方将按照乙方实际剩余的储值金额进行退款，但不包括乙方因充值优惠等活动获得的额外金额。退款申请应在储值卡有效期届满前提出。

3.有效期：储值卡的有效期为自购卡之日起______年。有效期届满后，乙方若仍有未消费的余额，可在有效期届满后的______天内到甲方店铺办理延期或退款手续。逾期未办理的，视为乙方自动放弃剩余余额。

违约责任

1.若甲方违反本协议约定，未提供相应服务或保障乙方权益，应承担相应的违约责任，向乙方支付相当于乙方储值卡余额______%的违约金，并赔偿乙方因此遭受的全部损失。

2.若乙方违反本协议约定，甲方有权暂停或终止储值卡的使用，乙方已消费的金额不予退还，未消费的余额甲方有权根据实际情况进行处理。

争议解决

本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

其他条款

1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

2.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

甲方（盖章）：________________

法定代表人或授权代表（签字）：________________

签订日期：______年____月____日

乙方（签字）：________________

签订日期：______年____月____日