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质量体系主管岗位说明书

###基本信息

####岗位名称

质量体系主管

####所属部门

质量部

####直接上级

质量经理

####直接下级

质量体系专员

####岗位编号

[具体编号]

####编写日期

[具体日期]

###岗位概述

质量体系主管主要负责建立、实施、维护和持续改进公司的质量管理体系，确保公司的质量管理活动符合相关标准和法规要求。通过组织内部审核、管理评审等活动，推动公司各部门有效执行质量体系文件，提高产品和服务质量，增强客户满意度和公司的市场竞争力。

###岗位职责

####质量体系建设与规划

-依据ISO9001、IATF16949等国际质量管理标准以及行业法规要求，结合公司的战略目标和业务特点，制定公司质量体系建设的整体规划和实施方案。

-组织相关部门开展质量体系文件的编制、修订和完善工作，包括质量手册、程序文件、作业指导书和质量记录表格等，确保文件的有效性、适宜性和可操作性。

-对质量体系文件进行定期评审和更新，确保其与公司的业务发展和外部环境变化相适应。

####质量体系实施与监督

-组织质量体系的培训工作，向公司各级员工宣传质量方针、目标和质量体系要求，提高员工的质量意识和对质量体系的理解与执行能力。

-推动质量体系在各部门的有效实施，协调解决体系运行过程中出现的问题，确保各项质量活动按照规定的程序和要求进行。

-定期对公司的质量体系运行情况进行监督检查，采用内部审核、过程审核、产品审核等方式，及时发现体系运行中的不符合项，并跟踪整改措施的落实情况，确保不符合项得到有效解决。

####内部审核与管理评审

-制定年度内部审核计划，组织内部审核小组开展内部审核工作，审核范围覆盖公司的所有部门和质量活动。

-对内部审核发现的问题进行分析和总结，提出改进建议，并跟踪验证整改效果。

-协助质量经理组织管理评审活动，收集和整理管理评审所需的资料，包括质量方针和目标的达成情况、内部审核结果、客户反馈、过程绩效等。

-根据管理评审的决议，制定改进措施并跟踪落实，确保公司的质量体系持续改进。

####外部审核与认证管理

-与认证机构保持良好的沟通与合作，负责公司质量管理体系认证的申请、准备和接待工作。

-组织相关部门对认证机构提出的不符合项进行整改，确保公司顺利通过外部审核和认证。

-关注行业法规和标准的变化，及时组织公司质量体系的调整和改进，确保公司的质量管理活动始终符合必威体育精装版的法规和标准要求。

####数据分析与持续改进

-收集、整理和分析质量体系运行过程中的数据，包括质量指标数据、内部审核数据、客户投诉数据等，运用统计技术和工具进行数据分析，为质量决策提供依据。

-根据数据分析结果，识别质量体系中的潜在问题和改进机会，制定持续改进计划，并组织相关部门实施。

-推动公司各部门开展质量改进活动，如QC小组活动、六西格玛项目等，不断提高产品和服务质量，降低质量成本。

####供应商质量管理

-参与供应商的评估和选择工作，协助采购部门制定供应商质量管理要求和标准。

-对供应商的质量体系进行审核和监督，确保供应商能够提供符合公司要求的产品和服务。

-处理供应商的质量问题，与供应商沟通协调，推动供应商采取有效的整改措施，提高供应商的质量水平。

####团队管理与协调

-负责质量体系专员的日常管理和工作指导，制定员工的培训和发展计划，提高团队成员的专业能力和综合素质。

-协调质量体系管理工作与其他部门的关系，建立良好的沟通机制，促进公司各部门之间的协作和配合。

-定期向质量经理汇报质量体系管理工作的进展情况和存在的问题，提出改进建议和措施。

###任职资格

####教育背景

-本科及以上学历，质量管理、机械工程、电子工程等相关专业。

####工作经验

-具有[X]年以上质量管理体系工作经验，其中至少[X]年以上质量体系主管工作经验。

-有汽车、电子、机械等行业质量管理体系建设和维护经验者优先。

####专业技能

-熟悉ISO9001、IATF16949等质量管理体系标准和相关行业法规要求，能够独立建立和维护质量管理体系。

-具备丰富的内部审核和管理评审经验，能够熟练运用审核技巧和方法发现问题并提出改进建议。

-掌握质量管理工具和方法，如统计过程控制（SPC）、失效模式与效应分析（FMEA）、测量系统分析（MSA）等，能够运用这些工具和方法进行数据分析和质量改进。

-熟练使用办公软件，如Word、Excel、PowerPoint等，能够编写质量体系文件和报告。

####能力素质

-具有较强的组织协调能力和团队管理能力，能够有效地组织和推动质量体系管理工作的开展。

-具备