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防范通信网络诈骗宣传纲要

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诈骗基础认知

诈骗类型解析

识别预警技巧

主动防范策略

应急处置流程

全民反诈行动

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诈骗基础认知

通信诈骗定义与特征

技术性与隐蔽性

通信诈骗利用互联网、电话、短信等技术手段，伪装成合法机构或个人实施欺诈，作案手法隐蔽且更新迅速，如伪基站、钓鱼网站等。

心理操控性

诈骗者常利用恐惧（如“账户被盗”）、贪婪（如“中奖通知”）或紧急事件（如“家人出事”）等心理，诱导受害者短时间内做出非理性决策。

跨区域与集团化

多数通信诈骗涉及跨境或跨省作案，犯罪团伙分工明确，包括信息窃取、话术设计、资金转移等环节，侦破难度大。

常见诈骗危害解析

财产损失

受害者可能因转账、充值或泄露支付密码导致巨额资金损失，部分案件涉及网贷诈骗，造成长期债务压力。

社会信任危机

仿冒公检法、银行等权威机构的诈骗行为会削弱公众对正规渠道的信任，增加社会运行成本。

隐私泄露风险

诈骗过程中，受害者常被诱导提供身份证号、银行卡信息等敏感数据，后续可能遭遇二次诈骗或身份盗用。

高发人群与场景识别

老年群体

因信息获取渠道有限、防范意识较弱，易受“保健品诈骗”“养老金诈骗”等针对老年人的骗局侵害。

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学生与职场新人

对兼职刷单、虚假贷款等“高回报”骗局缺乏辨别力，易陷入经济陷阱。

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紧急场景

如“冒充客服退款”“航班取消改签”等，利用时间压力迫使受害者仓促操作，忽略核实真伪。

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02

诈骗类型解析

仿冒身份类诈骗手段

冒充公检法人员

诈骗者伪造公检法机关身份，以涉嫌犯罪、账户异常等为由要求受害者转账或提供银行卡信息，利用权威身份降低受害者警惕性。

虚假利益诱导手法

高额回报投资

虚构“低风险高收益”理财项目，通过虚假数据、伪造合同吸引受害者投入资金，最终卷款跑路。

中奖诈骗

以“轻松赚钱”为诱饵，要求受害者垫付资金刷单，初期返还小额佣金骗取信任后，逐步提高金额并拒绝返款。

通过短信、邮件通知受害者“中奖”，要求支付手续费或税费后才能领取奖品，实则骗取钱财。

兼职刷单骗局

技术入侵型诈骗案例

WiFi热点劫持

在公共场所架设虚假WiFi，截获受害者联网时的敏感数据（如网银登录信息），实施盗刷或勒索。

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通过伪装成正常软件或文件诱导下载，暗中监控手机或电脑操作，盗取支付信息或远程控制设备。

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木马程序植入

伪基站短信钓鱼

利用伪基站群发含恶意链接的短信，伪装成银行或运营商通知，窃取受害者的账户密码及验证码。

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识别预警技巧

异常通信特征识别

非官方号码或伪装号码

诈骗电话或短信常使用非正规号码（如长串数字、境外号码）或伪装成银行、政府机构等官方号码，需通过官方渠道核实真实性。

高频次或紧急威胁性内容

若通信内容包含“账户冻结”“立即转账”“涉案调查”等紧急威胁性措辞，并反复催促操作，极可能是诈骗手段。

非标准语言表达

诈骗信息常出现语法错误、用词不当或逻辑混乱，与正规机构通信的严谨性不符，需提高警惕。

可疑链接/附件验证法

链接域名真实性检查

将鼠标悬停于链接上（不点击），查看显示的域名是否与声称的机构官方域名一致，警惕相似域名（如字母替换、多符号等）。

附件格式异常检测

若收到可执行文件（如.exe、.bat）、压缩包或伪装成文档的附件（如“发票.zip”），需通过杀毒软件扫描并确认发送者身份后再打开。

短链接风险规避

避免直接点击短链接（如bit.ly、t.cn等），可通过在线工具展开完整链接或联系官方客服核实。

任何机构均不会通过电话、短信或邮件索要账户密码、短信验证码等敏感信息，此类要求均为诈骗。

敏感信息索取话术甄别

索要验证码或密码

诈骗者常以“系统升级”“安全检测”为由要求提供身份证号、银行卡号等信息，需主动联系官方渠道确认。

虚假“安全升级”话术

声称退款、补贴或中奖，但要求先支付手续费、保证金或点击链接填写信息的，均为典型诈骗话术。

伪装“退款/补贴”流程

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主动防范策略

账户安全加固措施

启用多因素认证机制

在登录银行、支付平台等关键账户时，强制绑定手机动态验证码、生物识别或硬件密钥等至少两种验证方式，大幅降低账户被盗风险。

定期更新高强度密码

采用包含大小写字母、数字及特殊符号的12位以上组合密码，并每季度更换一次，避免多个平台重复使用同一密码。

关闭非必要账户权限

检查社交、购物等应用的授权登录功能，及时解除与第三方平台的非必要数据共享，防止信息泄露导致连锁诈骗。

转账操作双重确认原则

通过银行或支付平台开通24小时延迟到账服务，为转账操作预留反悔核查时间，发现异常可立即申请冻结资金。

延迟到账功能设置

多渠道身份核验流程

交易限额分级管理

在涉及大额转账时，要求通过电话、视频或线下见面等方式二次确认收款人身份，警惕伪造声音或图像的AI诈骗手