防范电信与网络诈骗犯罪.pptxVIP

防范电信与网络诈骗犯罪

演讲人：

日期:

目录

CATALOGUE

概述与基础概念

常见诈骗类型分析

风险因素与受害特征

预防措施与日常防范

应对策略与事后处理

资源与长期防护

01

概述与基础概念

PART

电信诈骗

利用互联网技术虚构事实或隐瞒真相，非法获取他人财物的行为。典型形式包括虚假投资平台、钓鱼网站、虚假购物链接等，具有跨地域性、技术隐蔽性和团伙分工明确等特征。

网络诈骗

技术依赖性

两类诈骗均高度依赖现代通信技术（如VOIP电话、伪基站、恶意软件），并随着技术升级不断演变作案手法，如利用AI换脸、深度伪造（Deepfake）实施精准诈骗。

指通过电话、短信、社交媒体等通信工具，编造虚假信息或冒充合法身份，诱导受害人转账或泄露敏感信息的犯罪行为。其特点包括远程非接触性、伪装性强、手段多样化，常涉及冒充公检法、银行客服、电商平台等权威机构。

电信与网络诈骗定义

常见犯罪形式分类

冒充类诈骗

包括冒充公检法人员以“涉案调查”为由要求转账、冒充亲友紧急求助、冒充企业客服以“退款理赔”为名索要验证码等，利用受害人对权威或亲密关系的信任心理。

01

利诱类诈骗

通过虚假中奖信息、高回报投资理财、刷单兼职等噱头吸引受害人，前期小额返利骗取信任后诱导大额资金投入，最终卷款消失。

技术渗透类诈骗

利用钓鱼网站窃取账号密码、伪基站发送含木马链接的短信、篡改支付二维码等手段，直接劫持受害人的电子账户或支付通道。

情感诈骗

在社交平台虚构身份建立情感关系后，以“资金周转”“共同投资”等理由骗取财物，常见于“杀猪盘”等长期布局的诈骗模式。

02

03

04

社会影响与危害性

经济损失

据全球统计，每年因电信网络诈骗造成的直接损失超千亿美元，受害个体可能倾家荡产，企业则面临数据泄露或资金链断裂风险。

社会信任危机

频繁发生的诈骗案件削弱公众对通信工具、金融系统甚至政府机构的信任，导致社会运行成本增加（如转账延迟验证、多重身份核验）。

心理创伤

受害者除财产损失外，常伴随焦虑、抑郁等心理问题，尤其老年人及学生群体因抗风险能力弱更易受到长期负面影响。

法律与治理挑战

诈骗团伙多跨境作案，侦破难度大，迫使各国加强国际司法协作并修订相关法律（如反诈专线、资金紧急止付机制）。

02

常见诈骗类型分析

PART

电话诈骗手法详解

冒充公检法人员

诈骗分子通过伪造身份，谎称受害者涉及重大案件，要求其配合调查并转账至“安全账户”，利用受害者恐慌心理实施诈骗。

虚假中奖信息

通过电话告知受害者中奖，但需先支付手续费或税费才能领取奖品，诱骗受害者转账后消失。

冒充亲友紧急求助

诈骗者伪装成受害者的亲友，编造突发疾病、交通事故等紧急情况，要求受害者立即转账汇款。

贷款诈骗

以低息贷款为诱饵，要求受害者预先支付保证金、手续费等费用，最终未发放贷款并失联。

网络钓鱼与钓鱼网站

伪造银行或支付平台页面

恶意软件植入

虚假购物平台

虚假客服诈骗

通过发送伪装成官方机构的短信或邮件，诱导受害者点击链接进入虚假网站，窃取账号密码等敏感信息。

搭建与正规电商平台相似的网站，以超低价格吸引消费者下单付款，实际不发货或提供假冒伪劣商品。

通过钓鱼邮件或下载链接传播木马病毒，窃取受害者设备中的个人信息或远程控制设备。

冒充平台客服，以“订单异常”“退款退货”为由，诱导受害者提供银行卡信息或扫码支付。

假冒身份与虚假信息

虚假投资理财

虚构高回报投资项目，利用虚假数据或伪造合同骗取受害者资金，最终卷款跑路。

虚假招聘信息

发布高薪兼职或工作机会，要求受害者缴纳培训费、保证金等，实则无实际岗位提供。

冒充企业高管或领导

通过社交软件伪造身份，以业务往来或资金周转为由，要求下属或合作方转账至指定账户。

伪造慈善募捐

利用公众同情心，冒充慈善机构或个人发起虚假募捐活动，骗取善款后消失。

03

风险因素与受害特征

PART

易受害人群识别

如负债者、急需资金周转的个体经营者，易被“低息贷款”“快速赚钱”等噱头吸引，陷入诈骗陷阱。

财务压力较大群体

社交依赖性强人群

技术防范意识薄弱者

包括老年人、低学历人群等，因缺乏对新型诈骗手段的辨识能力，容易轻信虚假信息或诱导性话术。

部分青少年或情感孤独者易在社交平台上被虚假身份欺骗，导致财产或隐私泄露。

对网络安全工具（如双重验证、反诈软件）使用不熟练的用户，可能因账户防护不足成为目标。

信息获取能力较弱群体

心理操控与欺诈策略

制造紧迫感

冒充公检法、银行或知名企业人员，利用制服、伪造证件或技术手段（如改号软件）增强可信度，诱导转账或泄露密码。

权威伪装

情感绑架

利益诱惑

诈骗者常以“账户异常”“中奖截止”等话术迫使受害者短时间内做出非理性决策，绕过正常判断流程。

通过虚构亲情、友情或爱情关系（如“冒充亲友求助”），利用受害者的同情心或责任感实施