职场bi备职场心理学实战模拟题及答案集.docx

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职场bi备:职场心理学实战模拟题及答案集

#职场BI备:职场心理学实战模拟题及答案集

选择题(共10题,每题3分)

1.在团队沟通中,以下哪种行为最能体现积极倾听?

A.边听边玩手机

B.不断打断对方以表达自己的观点

C.适时点头并复述对方要点

D.表情冷漠地记录要点

2.当员工表现出职场倦怠时,管理者最有效的应对方式是?

A.加大工作强度以督促其进步

B.忽视表现,等待其自行调整

C.安排一对一沟通,了解具体困难

D.在公开场合批评,以儆效尤

3.在冲突管理中,赢-输谈判模式通常适用于?

A.团队内部资源分配

B.与

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