2025山东烟台市马山街道城乡公益性岗位人员招聘63人笔试备考题库及答案解析.docxVIP

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2025山东烟台市马山街道城乡公益性岗位人员招聘63人笔试备考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.在进行社区服务时，与居民沟通最有效的方式是（）

A.单方面长时间宣讲

B.耐心倾听，了解需求后提供帮助

C.强制要求居民接受服务方案

D.只回答居民提出的具体问题

答案：B

解析：社区服务的关键在于了解居民的实际需求。耐心倾听能够让工作人员掌握居民的真实想法和困难，从而提供更有针对性的帮助。单方面宣讲无法了解需求，强制要求居民接受方案容易引起反感，只回答具体问题则无法全面掌握情况，不利于建立良好

该用户很懒，什么也没介绍

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