2025年度“黑龙江人才周”校园引才活动双鸭山市事业单位公开招聘33人笔试参考题库附答案解析.docxVIP

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2025年度“黑龙江人才周”校园引才活动双鸭山市事业单位公开招聘33人笔试参考题库附答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.事业单位工作人员应如何处理群众反映的问题（）

A.视而不见，等待领导指示

B.态度冷淡，敷衍了事

C.认真倾听，详细记录，及时调查处理

D.直接拒绝，要求群众自行解决

答案：C

解析：事业单位工作人员应本着为人民服务的宗旨，认真对待每一位群众的反映。首先，要耐心倾听群众的诉求，详细记录问题内容，以便后续调查。其次，要积极调查核实情况，根据政策法规和实际情况，提出合理的解决方案。态

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