高级管理学：激励协调与组织创新.pdfVIP

第一节现代企业的治理与管理

◼管理的本质：激励、协调、创新

◼治理与管理的区别：均有规范、和控制之意。

◼治理强调发挥行使作用，具有支配或决定性

影响，而管理更侧重运用技能使部署完成工作目

标。

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第一节现代企业的治理与管理

◼公司治理

单层制

双层制

◼外部公司治理

公司控制权市场

◼内外部之间的公司治理

披露、审计和中介

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第一节现代企业的治理与管理

◼公司治理及中的关键问题

公司治理中的主要问题

公司治理中关键的权衡取舍问题

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第二节共性问题、协调及成本

◼经济组织与经济系统

◼与成本

：将产品或服务从一个转移到另一个

的交换活动

成本：伴随发生的成本

◼协调成本

◼激励成本

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第二节共性问题、协调及成本

◼科斯定理：如果各方通过协商达成一个有效

的协议，且其偏好不受效果的影响，则

其对价值创造活动共识的形成并不取决于各

方的协商能量和协商开始时拥有的资产，而

活动的选择仅取决于效率，其他因素只能影

响有关成本和利润如何的决策。

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第三节组织激励与行为管理

◼信息不对称

道德风险

逆向选择

信号传递

信息甄别

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第三节组织激励与行为管理

◼经济组织中的行为管理

行为管理的进展

修正与完善

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第八章组织技术、流程再造与组织创新

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第一节制造、服务与信息网络技术

◼先进制造技术

计算机集成制造系统

并行工程

准时生产管理模式

精益生产

敏捷制造

MRPII

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第二节企业流程和组织再造

◼再造的概念

对企业流程进行基本的再思考和彻底的再设计，

以期取得在成本、质量、服务、速度等关键绩

效上重大的改进

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第二节企业流程和组织再造

◼需要进行再造的企业

陷于严重困境的企业

居安思危的企业

保持优势、不安于现状的企业

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第二节企业流程和组织再造

◼再造的程序

内外部环境分析