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全国网约车考试模拟试题（附答案）

一、判断题（共10题，每题1分，正确填“√”，错误填“×”）

1.网约车平台公司承担承运人责任，应当保证运营安全，保障乘客合法权益。（）

2.网约车车辆需安装具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置、应急报警装置，无需配备消防器材。（）

3.驾驶员未取得《网络预约出租汽车驾驶员证》从事网约车经营活动的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处以1000元以下罚款。（）

4.网约车行驶里程达到60万千米时强制报废；行驶里程未达到60万千米但使用年限达到8年时，退出网约车经营。（）

5.乘客要求去偏远地区时，驾驶员可根据自身判断拒绝提供服务。（）

6.网约车驾驶员在运营过程中，应当根据导航软件规划的路线行驶，不得擅自改变路线。（）

7.乘客遗失物品后，驾驶员应主动联系乘客归还；无法联系的，应及时上交所在平台或公安机关。（）

8.网约车平台公司应当公布确定符合国家有关规定的计程计价方式，明确服务项目和质量承诺，不需要提前向社会公布。（）

9.驾驶员在运营中发现乘客携带危险物品，应立即终止服务并报警。（）

10.网约车驾驶员可以在机场、火车站等交通枢纽站点的非出租汽车候客区揽客。（）

二、单项选择题（共20题，每题2分）

1.根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》，申请《网络预约出租汽车运输证》的车辆，需满足“7座及以下乘用车”“安装具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置、应急报警装置”外，还需符合（）。

A.车辆购置价格不低于当地巡游出租汽车

B.车辆轴距不小于2650毫米（新能源汽车可适当放宽）

C.车辆使用性质登记为“租赁”

D.车辆需为本地生产的品牌

2.网约车驾驶员应满足的年龄条件是（）。

A.18周岁以上，60周岁以下

B.21周岁以上，55周岁以下

C.22周岁以上，65周岁以下

D.无年龄限制

3.乘客上车后提出去邻市的需求，驾驶员正确的做法是（）。

A.直接拒绝，告知不跨区域运营

B.确认乘客目的地，查看平台是否支持跨区域订单，同意后按规定运营

C.要求乘客额外支付“返程空驶费”

D.要求乘客先支付全程费用再出发

4.网约车平台公司应当在（）内向乘客提供相应的出租汽车发票。

A.订单结束后24小时

B.订单结束后48小时

C.乘客提出要求时

D.订单结束后72小时

5.驾驶员在运营中突遇暴雨，道路积水严重，正确的处置方式是（）。

A.加速通过积水路段，避免耽误行程

B.选择安全区域停车，告知乘客情况并协商改道或取消订单

C.关闭车辆空调，防止进水

D.要求乘客分担因暴雨导致的额外费用

6.乘客醉酒后独自乘车，驾驶员应（）。

A.拒绝服务，要求其有清醒人员陪同

B.确认乘客身份信息后载客

C.上车后立即联系其紧急联系人

D.提醒乘客系好安全带，到达后协助其下车

7.根据规定，网约车驾驶员需取得相应准驾车型驾驶证并具有（）以上驾驶经历。

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年

8.以下哪种情况，驾驶员可以拒绝乘客支付车费？（）

A.乘客使用平台优惠券抵扣部分费用

B.乘客到达目的地后要求先开发票再支付

C.乘客因驾驶员绕路拒付额外费用

D.乘客支付方式为现金，但平台规定仅支持线上支付

9.车辆发生轻微刮擦事故，无人员伤亡，驾驶员应首先（）。

A.拍照固定证据，将车辆移至不妨碍交通的地点

B.立即报警，等待交警处理

C.联系平台报备，要求乘客承担责任

D.与对方驾驶员争吵，索要赔偿

10.网约车驾驶员在运营中，以下行为正确的是（）。

A.接打电话时使用蓝牙耳机

B.主动与乘客攀谈个人隐私

C.播放音量过大的音乐

D.吸烟后开窗通风再载客

11.申请《网络预约出租汽车驾驶员证》，需无（）记录。

A.交通违法

B.暴力犯罪

C.超速50%以上

D.酒驾但未构成犯罪

12.乘客投诉驾驶员绕路，平台调查时，最有力的证据是（）。

A.驾驶员口头解释

B.乘客描述的路线

C.车辆行驶轨迹数据

D.同车乘客的证人证言

13.车辆行驶中，乘客突发疾病昏迷，驾驶员应（）。

A.立即送乘客去最近的医院

B.拨打120急救电话，同时联系平台和乘客紧急联系人

C.要求乘客家属到场后再处理

D.继续行驶至目的地，避免耽误