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通信网络维护实务综合试题

前言

通信网络作为现代社会信息交互的核心基础设施，其稳定、高效运行直接关系到社会经济的各个层面。网络维护工作则是保障这一核心基础设施持续健康运转的关键环节，它不仅要求从业人员具备扎实的理论基础，更强调丰富的实践经验、快速的故障定位能力以及规范的操作流程。本综合试题旨在全面考察通信网络维护人员在日常工作中所需的各项实务技能与综合素养，涵盖了网络架构认知、故障处理流程、常用维护操作、安全规范以及新技术应用等多个维度，期望能为相关从业人员的技能提升与知识巩固提供有益参考。

一、选择题（每题只有一个正确答案）

1.在进行光纤线路故障排查时，以下哪项工具通常用于精确测量光纤链路的衰耗特性及故障点位置？

A.光功率计

B.红光笔

C.光时域反射仪

D.光纤熔接机

2.在数据通信网络中，当某一交换机端口频繁出现UP/DOWN状态切换时，以下哪项不是优先考虑的排查方向？

A.物理链路接触不良或线缆损坏

B.端口协商模式不匹配

C.远端设备对应端口故障

D.核心路由协议配置错误

3.关于SDH传输网络维护，以下哪项操作在未进行充分风险评估和制定应急预案前严禁执行？

A.查看设备运行日志

B.对主备板卡进行倒换测试

D.清洁设备风扇滤网

4.在IP网络维护中，若发现某一网段内部分用户无法访问外部网络，但本地局域网通信正常，以下哪项排查步骤应优先进行？

A.检查核心路由器路由表

B.检查该网段网关设备的运行状态及接口配置

C.重启用户终端设备

D.检查DNS服务器是否正常工作

5.网络安全事件应急响应中，以下哪项是处置流程的首要环节？

A.消除威胁源

B.评估事件影响范围

C.保护现场，收集证据

D.启动应急预案并上报

二、判断题（正确的打√，错误的打×）

1.在进行带电操作时，维护人员只需佩戴绝缘手套即可确保安全。（）

2.为提高工作效率，网络设备配置变更前无需备份当前配置，待变更完成并验证无误后直接保存新配置即可。（）

3.当发现传输链路误码率持续偏高时，应立即更换该链路两端的光模块以排除故障。（）

4.网络设备日志是故障排查的重要依据，因此应确保日志功能开启并定期备份日志文件。（）

5.为缩短故障恢复时间，在处理复杂网络故障时，可同时采取多种尝试性操作以快速定位问题。（）

三、简答题

1.请简述在日常维护工作中，对通信机房内的网络设备进行巡检时应重点关注哪些方面？并说明理由。

2.在光纤通信系统中，常见的光功率异常问题有哪些？简述其可能的原因及初步的排查思路。

3.当接到用户投诉无法拨打电话（移动网络）时，作为维护人员，你将按照怎样的步骤进行故障定位与处理？请列出主要环节。

4.简述网络配置备份的重要性，并说明在进行配置备份时应注意哪些事项以确保备份的有效性和安全性。

5.在数据中心网络维护中，“冗余设计”是提高网络可靠性的重要手段，请举例说明常见的网络冗余技术及其在故障发生时的作用机制。

四、案例分析题

案例一：

某企业园区网络近期频繁出现核心交换机与汇聚交换机之间链路中断的情况，故障发生时间不固定，每次中断持续约数分钟后自动恢复。网络拓扑为核心层双机热备，汇聚层交换机通过两条不同物理路径的光纤链路连接至核心交换机，链路使用动态路由协议。

问题：

1.请分析可能导致此类间歇性链路中断的常见原因（至少列出三点）。

2.针对你提出的可能原因，分别简述应采取哪些排查与验证措施。

3.如果经过排查发现是其中一条链路的光纤存在轻微挤压导致的衰减不稳定，应如何进行处理？处理过程中需注意哪些事项以避免对业务造成影响？

案例二：

问题：

1.请分析在高峰时段出现网络拥塞的可能原因。

2.作为维护工程师，你将如何收集相关数据来验证你的推测？（至少列出两种关键数据及收集方法）

3.针对此类周期性、规律性的网络拥塞问题，可采取哪些优化措施来改善用户体验？

五、实操应用题

假设你负责维护一个小型企业网络，该网络包含一台接入路由器（连接ISP）、一台核心三层交换机、两台接入层二层交换机，以及若干服务器（Web服务器、文件服务器）和用户终端。网络采用NAT技术实现内网用户访问互联网。

任务：

1.近期有新员工入职，需要为其配置一台新的办公计算机接入网络。请描述你为该计算机配置网络参数（IP地址、子网掩码、网关、DNS服务器）的完整流程，并说明在配置前需要确认哪些信息。

2.若该新员工反映其计算机无法访问互联网，但可以正常访问公司内部的Web服务器和文件服务器，请列出你的故障排查步骤，并说明每一步骤的目的。

3.为增强网络安全性，防止外来未授权设备接入，计划在接入层交换机上部署端口安全策略。请