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护理人力资源调配培训试题（附答案）

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.护理人力资源调配的核心原则中，“动态平衡”主要指：

A.各科室护士数量绝对相等

B.根据患者需求和护理工作量实时调整人力

C.优先满足高等级科室需求

D.仅在工作日进行人力调整

2.下列哪项不属于护理人力调配的影响因素？

A.科室床位周转率

B.护士职称结构

C.医院年度预算

D.患者病情严重程度（如危重症比例）

3.当急诊室因突发公共卫生事件需紧急调配人力时，优先考虑的护士资质是：

A.新入职护士（工作＜1年）

B.具有急诊/ICU工作经验的护士

C.外科病房高年资护士

D.行政岗位轮转护士

4.弹性排班模式中，“机动班”的主要作用是：

A.替代休班护士完成常规工作

B.应对突发增岗需求（如急救、手术量激增）

C.平衡护士工作与休息时间

D.降低医院人力成本

5.护理人力需求预测时，“护理时数”的计算依据是：

A.患者平均住院日

B.每类患者（如特级、一级护理）所需的日均护理时间

C.科室护士总工作时长

D.医生开具的护理医嘱数量

6.下列哪项属于“非紧急调配”场景？

A.夜间值班护士突发疾病需替换

B.产科因分娩高峰需增加白班人力

C.急诊科收治批量外伤患者

D.ICU护士因感染性疾病集体隔离

7.调配过程中，“能级对应原则”要求：

A.所有岗位由高年资护士承担

B.护士能力与岗位要求匹配（如低年资护士不单独负责危重症患者）

C.优先调配低年资护士以降低成本

D.新入职护士可直接参与急救工作

8.护理人力储备库的核心作用是：

A.记录护士基本信息

B.快速响应突发调配需求

C.统计各科室人力缺口

D.制定年度招聘计划

9.关于“跨科室调配”的注意事项，错误的是：

A.需提前评估被调配护士的岗位适配能力

B.无需告知患者更换责任护士

C.需进行简短的岗位培训（如科室特殊设备使用）

D.调配后需跟踪护理质量和护士适应性

10.某科室日平均护理时数为480小时，护士人均日工作8小时（含必要间歇），则该科室至少需配备护士数量为：

A.60名

B.40名

C.30名

D.20名

二、多项选择题（每题3分，共15分。多选、错选不得分，少选得1分）

1.护理人力资源调配的基本原则包括：

A.患者安全优先

B.能级对应

C.动态平衡

D.成本控制

2.应急调配时需考虑的资源整合方式有：

A.调用休息中的备班护士

B.从门诊、体检中心等非紧急科室借调

C.要求全体护士延长工作时间

D.联系其他医院支援（需上级部门协调）

3.影响护理人力需求的关键指标有：

A.床位使用率

B.护理级别分布（特级/一级/二级/三级护理比例）

C.护士离职率

D.患者满意度

4.调配前需完成的评估内容包括：

A.目标科室的具体需求（如岗位类型、工作时长）

B.可调配护士的资质、技能和当前工作负荷

C.调配对原科室护理质量的影响

D.护士个人意愿（非强制调配时）

5.下列属于“不合理调配”的情况是：

A.将从未接触过呼吸机的护士调入ICU

B.因内科人力不足，将产科高年资护士临时调至内科

C.连续3天调配同一护士支援不同科室导致疲劳

D.根据当日手术量激增，从病房调配2名低年资护士到手术室

三、判断题（每题2分，共10分。正确填“√”，错误填“×”）

1.护理人力资源调配的唯一目标是满足科室人力数量需求。（）

2.紧急调配时，可跳过护士资质评估直接调配以争取时间。（）

3.弹性排班应兼顾护士个人需求（如育儿、学习）和科室工作需求。（）

4.护理人力储备库只需包含临床一线护士，行政后勤人员无需纳入。（）

5.调配后若出现护理差错，责任由被调配护士全部承担。（）

四、简答题（每题8分，共32分）

1.简述护理人力资源调配的核心目标。

2.列举3种常用的护理人力调配方法，并说明其适用场景。

3.当某科室因护士集体休假（占科室总人数40%）出现人力缺口时，需采取哪些调配措施？请分步骤说明。

4.说明“基于需求的动态调配模型”的实施步骤。

五、案例分析题（共18分）

背景：某三级医院呼吸内科今日收治10名重症肺炎患者（均需一级护理），原科室有护士12名（其中高年资护士4名，低年资护士