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企业管理-箱包跟单员的工作流程 SOP.pptx

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    ;订单确讣：针对订单中的疑问，及时与客户沟通，以邮件或;应商的资质、信誉、产品质量等进行评估；确定供应商后，;货物发运：监督货物的包装和装车过程，确保货物包装牢固，;标识清晰；跟进货物运输情况，及时获取运输单号和物流信息，并告知客户；处理运输过程中出现的异常情况，如货物丢失、损坏等，及时与物流公司和客户沟通解决。订单结算：协劣财务部门与客户进行订单结算，提供准确的订单金额、发货数量等信息；跟进客户付款进度，及时催收货款；对结算过程中出现的问题，如发票开具错误、付款争议等，积极协调解决；完成订单结算后，对订单相关资料进行整理归档。

    四、注意事项保持与客户、生产部门、供应商等各

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