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2025年外贸跟单员职业资格考试试卷:跟单员外贸业务谈判技巧

考试时间:______分钟总分:______分姓名:______

一、单项选择题(本部分共25小题,每小题2分,共50分。请将正确选项的字母填涂在答题卡相应位置。)

1.在外贸业务谈判中,如果你发现对方的报价明显低于市场水平,你首先应该考虑的问题是

A.立即接受这个价格,抢占市场先机

B.立即拒绝这个报价,因为可能存在陷阱

C.详细了解对方的成本结构和市场定位

D.向其他供应商咨询价格,进行比较

2.当谈判陷入僵局时,一个有效的突破方法是

A.提出更加苛刻的条件,迫使对方让步

B.采取沉默策略,让对方感到压力

C.建议暂时休会,各自冷静思考后再继续

D.直接宣布谈判失败,终止合作

3.在谈判中,如果对方突然提出一个非常不合理的要求,你应该

A.立即满足对方的要求,以维护良好的合作关系

B.委婉地拒绝对方的要求,但保持友好的态度

C.直接批评对方的要求不合理,导致谈判破裂

D.询问对方提出这个要求的具体原因,再作决定

4.在外贸谈判中,关于合同条款的谈判,最重要的是

A.尽可能多地包含对己方有利的条款

B.尽可能地简化合同条款,避免争议

C.确保合同条款清晰、明确,避免歧义

D.尽快签订合同,避免谈判时间过长

5.当你发现对方在谈判中存在欺骗行为时,你应该

A.忽略对方的欺骗行为,继续进行谈判

B.直接指出对方的欺骗行为,要求对方道歉

C.采取迂回策略,逐步揭露对方的欺骗行为

D.立即终止谈判,避免进一步的合作

6.在谈判中,如果对方提出的要求超出了你的权限范围,你应该

A.直接拒绝对方的要求,上报上级批准

B.委婉地拒绝对方的要求,但提供替代方案

C.立即向上级汇报,请求指示

D.假装不知道自己的权限范围,拖延时间

7.在谈判中,如果对方的语言表达非常不清晰,你应该

A.指责对方表达能力差,影响谈判效率

B.假装听懂了对方的意思,继续进行谈判

C.请求对方重复或解释自己的意思,确保理解正确

D.直接结束谈判,认为对方不专业

8.在外贸谈判中,关于付款方式的谈判,最重要的是

A.尽可能要求对方采用预付款方式,降低风险

B.尽可能采用赊销方式,扩大销售机会

C.根据合同条款,选择双方都能接受的付款方式

D.尽快确定付款方式,避免谈判时间过长

9.在谈判中,如果对方表现出非常不耐烦的态度,你应该

A.保持冷静,不要被对方的态度影响

B.直接指责对方态度不好,影响谈判氛围

C.询问对方不耐烦的原因,尝试解决问题

D.立即结束谈判,认为对方不适合合作

10.在外贸谈判中,关于交货期的谈判,最重要的是

A.尽可能要求对方缩短交货期,提高效率

B.尽可能延长交货期,给自己更多准备时间

C.根据合同条款,选择双方都能接受的交货期

D.尽快确定交货期,避免谈判时间过长

11.在谈判中,如果对方提出的要求非常不合理,你应该

A.立即拒绝对方的要求,维护自己的利益

B.委婉地拒绝对方的要求,但保持友好的态度

C.询问对方提出这个要求的具体原因,再作决定

D.假装同意对方的要求,观察对方的后续行为

12.在外贸谈判中,关于质量标准的谈判,最重要的是

A.尽可能提高质量标准,提高产品竞争力

B.尽可能降低质量标准,降低生产成本

C.根据合同条款,选择双方都能接受的质量标准

D.尽快确定质量标准,避免谈判时间过长

13.在谈判中,如果对方表现出非常不合作的态度,你应该

A.保持冷静,不要被对方的态度影响

B.直接指责对方不合作,影响谈判效率

C.询问对方不合作的原因,尝试解决问题

D.立即结束谈判,认为对方不适合合作

14.在外贸谈判中,关于包装方式的谈判,最重要的是

A.尽可能采用cheapest的包装方式,降低成本

B.尽可能采用最豪华的包装方式,提高产品形象

C.根据合同条款,选择双方都能接受的包装方式

D.尽快确定包装方式,避免谈判时间过长

15.在谈判中,如果对方提出的要求超出了你的权限范围,你应该

A.直接拒绝对方的要求,上报上级批准

B.委婉地拒绝对方的要求,但提供替代方案

C.立即向上级汇报,请求指示

D.假装不知道自己的权限范围,拖延时间

16.在外贸谈判中,关于保险的谈判,最重要的是

A.尽可能要求对方承担全部保险费用,降低风险

B.尽可能免除保险费用,降低成本

C.根据合同条款,选择双方都能接受的保险方式

D.尽快确定保险方式,避免谈判时间过长

17.在谈判中,如果对方表现出非常不耐烦的态度,你应该

A.保持冷静,不要被对方的态度影响

B.直接指责对方态度不好,影响谈判氛围

C.询问对方

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