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物业公司保安人员岗位职责

一、概述

1、严格掌握本区域的各种管理规定，遵纪守法，服从领导，关心集体，爱惜公物；

2、为防止或尽也许避免辖区内各类治安事件的发生，保证业主工作的正常秩序，全面负责辖区的治安防范工作，保证服务区域安全，必须加强治安巡回检查工作；

3、门岗认真做好平常工作，基本熟悉并掌握本项目车辆及工作人员情况，不准与项目无关的车辆、人员进入园区。做好相关范围内的清洁卫生工作；

4、巡回检查时，必须携带一定的防卫器具，检查园区内各楼道（道路口），四周边墙和较隐蔽黑暗的角落，发现疑点及违章行为，必须及时劝说制止和解决，特别出现斗殴、凶杀、火警等严重民事或刑事事件时，应及时报警，同时告知公司领导；

5、每班必须准时上下岗，严禁离岗、脱岗。当班时如因玩忽职守，给业主和公司导致不良影响和损失或人为导致事故的，安保人员应承担相应的责任，并视情节的严重给予相应的处罚；

6、巡回检查认真负责，发扬正气，敢于同坏人坏事作斗争；

7、全天不间断流动巡视，并逐次做好记录，在交接班时将解决结果告知接班者；

8、监控员必须严格按照规定期间、范围，集中精力严密观测，对异常可疑情况作好记录并录像；

9，礼貌用语，规范服务，不徇私情，严厉执纪；

10、对工作中成绩显著或由于不负责任导致不良后果的，将给予适当的奖励和处罚；

11、努力完毕领导交办的其它工作。

二、安保部组织架构

保安主管

保安班长保安班长保安班长

礼宾岗登记岗巡逻岗门岗车场管理

三、安保部各岗位职责

主管职责

1、在总公司的领导下，全面负责园督区的安全防范管理工作；

2、制订、部署安保部的工作计划，督导部门员工做好各项工作；

3、主持部门例会，传达、贯彻执行上级各项指令；

4、负责部门员工的培训和考核；

5、注重部门员工仪容仪表和礼貌礼节管理；

6、负责各类安全器材的保养管理；

7、组织员工进行消防知识培训让员工了解并会运用消防器材，以保证人身财产安全；

8、解决各项治安问题；

9、督导部门员工做好客人车辆的停放和保管工作，以保证客人的财产安全；

10、遵守职业道德，保守公司机密，维护公司形象；

11、搞好各部门沟通与协调；

12、严格遵守公司的管理制度，严禁在公司组织违法活动；

13、完毕上级交办的其他工作。

（二）班长职责

1．协助部门主管做好园区安全防范工作；

2.负责本班安保及防火的管理工作,各岗位人员的安排,保证安保和防火工作达成标准,必要时亦履行保安员的职责；

3.负责检查本班所有安保人员的值班表、交接班表、巡逻记录和考勤；

4.负责监督交接班工作并认真审核、阅读值班记录,保证各类物品列项交接清楚；

5.负责检查保安器械、通讯器材和其他设备的完好情况,指导安保员对的规范使用；

6.负责本班保安员的军体训练和培训考核；

7.天天检查各岗位值勤情况,检查值班记录和工作日记并签字；

8.指示和管理本班安保员职责有关的各种事宜,负责解决本班与安保工作有关的各类事件,做好各项记录和交接；

9.碰到突发事件及时解决,对发生事件及时填写报告并上报部门主管；

10.经常保持同本班安保员的接触,善于做好安保员的思想工作,推动每个安保员工作的积极性；

11.保持与监控室密切联系,协助监控室解决报警等事件；

12.当班值勤前十五分钟,清点当值保安员人数,布置当班保安员的工作,检查保安员是否符合礼仪规定,涉及制服、鞋帽、头发、胡须、指甲及器械等；

13.对当班保安员在礼节、礼貌、仪容、仪表、组织、纪律、服务态度、精神面貌等方面进行检查及指导；

14.完毕上级交办的其他工作。

（三）门岗保安员职责

1．着装整齐，按规定上岗交接班，忠于职守，在岗时不得与其他无关人员聊天；

2．负责外来人员和外来车辆的检查，严格按规定登记。对不符合规定进入园区的人员和车辆进行礼貌劝阻，对可疑情况提高警惕，及时报告，保证安全；

3．严禁收买、推销、小贩等闲杂人员进入园区内；

4．严禁危险品进入园区；

5.园区车辆、人员的进出秩序管理；

6.完毕上级交办的其它工作。

（四）各责任岗保安员职责

1．负责各责任区内的楼宇，通道，停车场，绿化地，车辆及其它公共场合的治安防范管理。在当班时间内对本区域的安全负有重要责任；

2．负责管好进入责任区的车辆，保持道路畅通,车辆停放有序，检查停放的车辆是否已上防盗锁；注意司机和车辆在开车前有无异样，发现可疑立即查证，以保证安全；

3．负责责任区内的清洁、绿化及公共设施设备的检查，发现问题及时告知各服务中心进行解决；

5．负责责任区内装修施工人员管理。装修材料不准随意堆放，在