消费者权益保护中的知情权探究.docxVIP

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2025-09-08 发布于天津
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消费者权益保护中的知情权探究.docx

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消费者权益保护中的知情权探究

摘要：随着经济和科技的迅速发展，消费环境也随之改变，即使法律规制在不断完善，消费者合法权益的维护仍然不能得到保证。保护消费者的知情权是保护消费者其他合法权益的基础，如消费者的个人信息保护权、参与权、公平交易权、选择权、救济权等权利。因此，保护消费者的知情权是其关键。由于受经营者的“强势”地位、消费者自身因素和被侵害后的维权力度小等因素，消费者知情权存在较多难题。如存在商品信息不对称、服务质量不透明、虚假宣传、消费者自身维权意识淡薄、对消费环境认知不全以及消费者知情权被侵害后的维权难度大等问题。尤其是席卷消费市场的电子商务，虚拟空间的交易加剧了消