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贸联qe入职试题及答案

试题部分：

单项选择题（每题2分，共20分）

1.在质量控制中，以下哪一项是衡量过程稳定性的关键指标？

A.合格率

B.控制图

C.缺陷率

D.可靠性测试

2.以下哪种抽样方法用于从大量产品中随机选择样本？

A.系统抽样

B.方便抽样

C.简单随机抽样

D.分层抽样

3.在六西格玛管理中，“DMAIC”流程中的“M”代表什么？

A.测量

B.定义

C.分析

D.改进

4.FMEA主要用于分析哪一方面？

A.过程能力

B.故障模式及影响

C.成本控制

D.生产效率

5.以下哪项不是质量成本的一部分？

A.预防成本

B.鉴定成本

C.内部故障成本

D.营销成本

6.SPC（统计过程控制）的主要目的是什么？

A.提高产量

B.减少浪费

C.监控过程变异

D.优化产品设计

7.在进行因果图分析时，我们通常使用什么工具来识别可能的原因？

A.直方图

B.鱼骨图

C.散布图

D.控制图

8.ISO9001标准的核心目的是什么？

A.保证产品质量

B.提供质量管理体系要求

C.降低生产成本

D.提高客户满意度

9.在进行质量审核时，审核员的主要职责是什么？

A.实施纠正措施

B.确定审核范围

C.管理生产过程

D.编写质量手册

10.8D问题解决法中的“D3”指的是什么？

A.定义问题

B.建立并实施临时对策

C.验证并实施永久对策

D.确定并验证根本原因

多项选择题（每题4分，共40分）

1.以下哪些属于持续改进的工具和技术？

A.PDCA循环

B.六西格玛

C.FMEA

D.5S管理

E.控制图

2.在进行过程能力分析时，应考虑哪些因素？

A.过程均值

B.过程标准差

C.规格限

D.样本大小

E.合格率

3.以下哪些是质量成本中的内部故障成本？

A.废品损失

B.返工费用

C.保修费用

D.停机损失

E.检测费用

4.ISO9001质量管理体系要求中，组织应如何管理其外部提供的过程、产品和服

务？

A.确定外部供方的要求

B.对外部供方进行评价和选择

C.对外部供方的绩效进行监视

D.确保外部供方提供合格的产品和服务

E.对外部供方实施完全控制

5.在进行根本原因分析时，常用的方法有哪些？

A.5Why分析

B.鱼骨图

C.散布图

D.故障树分析

E.控制图

6.以下哪些属于预防措施？

A.纠正不合格品

B.分析不合格原因

C.改进过程设计

D.加强员工培训

E.增加检验频次

7.在实施SPC时，需要收集哪些数据？

A.过程参数

B.产品特性值

C.操作员姓名

D.设备状态

E.环境条件

8.以下哪些是质量策划的输出？

A.质量目标

B.质量手册

C.程序文件

D.作业指导书

E.质量计划

9.在进行产品检验时，常用的检验方法有哪些？

A.全数检验

B.抽样检验

C.破坏性检验

D.非破坏性检验

E.目测检验

10.以下哪些是质量改进活动的步骤？

A.明确问题

B.收集数据

C.分析原因

D.实施对策

E.标准化和持续监控

判断题（每题2分，共20分）

1.控制图只能用于监控计量型数据。（）

2.FMEA只能用于产品设计阶段，不适用于过程设计。（）

3.六西格玛管理强调“以顾客为中心”的理念。（）

4.ISO9001标准要求组织必须定期进行内部审核。（）

5.质量成本越高，说明组织的质量管理水平越低。（）

6.在进行过程能力分析时，CPK值越大，过程能力越强。（）

7.预防措施和纠正措施都是事后行为。（）

8.8D问题解决法是一种结构化的问题解决流程。（）

9.持续改进只关注产品或服务的质量，不包括成本、效率等方面。（）

10.质量策划是质量管理的一部分，旨在制定质量目标并实现这些目标。（）

填空题（每题2分，共20分）

1.在质量控制中，通常用______图来监控过程的变异情况。

2.六西格玛管理中的DMAIC流程包括定义、测量、______、改进和控制五个阶

段。

3.FMEA的全称是______及影响分析。

4.ISO9001标准的核心是提供______的要求。

5.质量成本通常分为预防成本、鉴定成本、内部故障成本和______四类。

6.在进行根本原因分析时，5Why分析是一种常用的______方法。

7.SPC的全称是______过程控制。

8.在进行过程能力分析时，Cpk值表示过程能力相对于______的比率。

9.8D问题解决法中的D2阶