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患者发生给药错误应急预案演练脚本及处理流程(两篇)
场景一:病房内的口服药给药错误
时间:上午9:00
地点:某医院内科病房
人物:责任护士小李、患者张大爷、护士长王老师、医生赵大夫、药师刘药师
第一幕:错误发生
护士小李拿着一托盘口服药走进302病房,准备给患者张大爷服药。此时,张大爷正坐在床边和同病房的病友聊天。
小李:“张大爷,该吃药啦。”
张大爷:“好嘞,护士姑娘。”
小李没有仔细核对患者信息,就将药递给了张大爷,张大爷接过药正准备吃。
这时,同病房的另一位患者突然说:“护士,你是不是弄错了,我听大夫说张大爷今天这药换了。”
小李心里“咯噔”一下,赶紧查看手中的药袋和医嘱单,发现真的拿错了药。
第二幕:立即处理
小李:“张大爷,实在不好意思,这药拿错了,您先别吃。”说着迅速从张大爷手中拿回了药。
张大爷有点生气:“你们这护士怎么回事啊,这要吃错了可咋办。”
小李:“张大爷,真对不起,是我工作没做好,我马上处理。”
小李立即停止给药,将错误的药放回药盘,然后快速跑到护士站,向护士长王老师报告。
小李:“王老师,我给302病房的张大爷拿错药了,幸亏发现及时,还没吃下去。”
王老师:“别慌,赶紧通知医生来评估患者情况。”
小李:“好的。”然后跑去医生办公室找赵大夫。
第三幕:医生评估
小李带着赵大夫来到302病房。
赵大夫:“张大爷,您先别着急,我给您检查一下。”
赵大夫仔细询问了张大爷的身体状况,做了基本的体格检查,确定张大爷目前没有不适症状。
赵大夫:“目前看您没啥问题,但还是要密切观察。”
随后,赵大夫重新开具了正确的医嘱。
第四幕:药师介入
王老师安排小李去药房找刘药师,说明给药错误的情况。
小李:“刘药师,我给患者拿错药了,您看看这个药如果误服了会有什么后果。”
刘药师查看了药品信息后说:“这个药如果误服,可能会有胃肠道反应,不过既然没吃下去,问题应该不大。以后一定要注意核对信息啊。”
小李:“我知道了,刘药师,我以后一定会更小心的。”
第五幕:后续处理
回到病房后,小李按照新的医嘱给张大爷重新取药、核对、服药。
王老师组织了病房护士开会,对此次给药错误事件进行分析。
王老师:“这次小李的错误给我们敲响了警钟,大家在给药时一定要严格执行三查七对制度。小李,你来说说这次错误的原因。”
小李:“是我太粗心了,没有认真核对患者信息和药品信息,我以后会改正的。”
王老师:“大家要以此为教训,避免类似的错误再次发生。”
场景二:静脉输液给药错误
时间:下午3:00
地点:某医院外科病房
人物:责任护士小张、患者李女士、护士长林老师、医生孙大夫、药师陈药师
第一幕:错误发生
护士小张推着治疗车来到405病房,准备给患者李女士进行静脉输液。李女士正在床上休息。
小张:“李女士,我来给您输液啦。”
李女士:“好的,护士。”
小张在连接输液管和药液时,没有仔细核对药液标签,将本应给另一位患者的药液连接到了李女士的输液装置上。输液开始几分钟后,李女士突然说:“护士,我感觉有点心慌。”
小张立刻查看输液情况,发现药液输错了,心里十分紧张。
第二幕:立即停止输液
小张:“李女士,您先别着急,我马上停止输液。”
小张迅速关闭输液调节器,拔出输液针头,用棉球按压穿刺点。
然后,小张赶紧跑去护士站向护士长林老师报告。
小张:“林老师,我给405病房的李女士输错药液了,她现在感觉心慌。”
林老师:“别乱了阵脚,马上通知医生来处理。”
小张:“好的。”又跑去医生办公室找孙大夫。
第三幕:医生急救
小张带着孙大夫来到405病房。
孙大夫:“李女士,您先放松,告诉我您现在除了心慌还有其他不舒服吗?”
李女士:“还有点头晕。”
孙大夫立即给李女士进行了体格检查,测量生命体征,发现血压有所下降,心率加快。
孙大夫:“情况有点紧急,马上给予吸氧、心电监护,建立新的静脉通道,准备急救药品。”
护士们按照孙大夫的指示迅速进行操作。
第四幕:药师协助
林老师安排另一名护士去药房找陈药师,告知输错药液的情况。
护士:“陈药师,我们病房有患者输错药液了,这是输错的药液信息。”
陈药师查看后说:“这种药液可能会引起心血管方面的不良反应,现在患者有症状,要密切观察生命体征,根据情况进行对症处理。”
护士:“好的,我们会按照医生的指示处理的。”
第五幕:病情稳定与后续处理
经过一番急救处理,李女士的症状逐渐缓解,生命体征趋于稳定。
孙大夫:“目前患者情况稳定了,但还是要继续观察24小时。”
林老师组织全体护士对此次事件进行讨论。
林老师:“这次输液错误事件非常严重,差点危及患者生命。小张,你要深刻反思自己的错误。”
小张:“我知道错了,是我工作不认真,没有严格执行核对制度,我以后一定会改正。”
林老师:“大家都要引以为戒,在输液操作过程中
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